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FitSM® Foundation - 虚拟
iLEARN Innovative Learning 提供的 FitSM® Foundation - 意大利语远程虚拟课程(含考试),2025 年 6 月 3 日开课,为期 4 个半天。
FitSM® Foundation认证允许考生对其实施有效、基本的IT服务管理流程的能力进行认证。
FitSM® Foundation 认证提供服务管理的基础知识,侧重于确保 IT 顺利运行的最重要流程。FitSM 的设计符合 ISO/IEC 20000-1 标准(服务管理系统要求)和 IT 基础设施库(ITIL)。
尽管 FitSM 流程模型、要求、推荐活动和角色模型是为轻量级而设计的,但 FitSM 也可用作实施 "全面 "ITSM 的第一步,例如,应用 ITIL 良好实践和/或以符合 ISO/IEC 20000-1 标准为目标。
本FitSM® Foundation 课程旨在提供基本的 IT 服务管理概念和术语(基于 FitSM-0),概述 FitSM 标准的目的和结构及其与其他标准的关系,并了解 FitSM 的基础流程框架及其中定义的要求。
FitSM® Foundation 虚拟课程详情:
- 课程以虚拟(远程)模式提供:由于使用了先进的网络会议解决方案,学员可以在课程中与教师和其他学员积极互动, 跟踪课程视频、演示幻灯片,并与教师和其他学员交谈或使用聊天工具。
- 课程时间:上午 9 时至下午 1 时
FitSM® Foundation 虚拟课程包含的材料:
- 可下载的 PDF 文档,包含每节课的详细内容(幻灯片、解释
- 1 次官方模拟考试
- 包含数字徽章
- 包括认证考试
远程课程在实际开课前三周左右确认,达到所需的最低参加人数。因此,请在付款前联系我们。
类型
带考试的远程课程位置
远认证
APMG-International个人价格
课程开始日期
2025年6月03日, 星期二课程结束日期
2025年6月06日, 星期五课程时长
4 half days语言
意大利语目标
参加本课程的人员将学到
- IT 服务管理的基本概念和术语
- FitSM 标准的目的和结构,以及它们与其他标准的关系
- 支持 FitSM 的流程框架
- FitSM 中定义的要求--使您能够更快、更高效地实施
适合人群
- 所有参与提供 IT 服务的人员。
- 希望晋升资格和认证计划高级水平的考生。
课程内容
- 基本 IT 服务管理概念和术语(基于 FitSM-0)
- FitSM 标准的目的和结构及其与其他标准的关系
- FitSM 的基础流程框架
- FitSM-1 中定义的要求
先决条件
参加FitSM® Foundation课程和考试不需要任何先决条件。
教师语言
考试类型
证书类型
考试语言
不,本网站上的所有价格均不含增值税(VAT)。然而,请注意以下情况不适用增值税:
向非欧盟公司或公民开具发票 向持有有效VIES增值税识别号的非意大利欧盟公司开具发票您可通过以下链接在VIES门户网站上核查增值税识别号:https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
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这些套餐之间的主要区别除了使用期限外,还在于 30 天和 1 年套餐包含考试,而 120 天套餐不包含考试。
购买为期 30 天和 1 年的在线学习套餐,不一定要在在线学习平台账户关闭日期内参加考试。考试券代码的有效期为自发放之日起 12 个月。
考试券代码通常在电子学习课程激活时发放,也可以在电子学习课程结束时发放,或在订购日期起 24/48 小时后发送。