Logga in
90749
FitSM® Foundation - Virtuell
FitSM® Foundation - Virtuell Virtuellt Klassrum med examen på italienska från 03 juni 2025 i 4 halvdagar tillhandahållen av iLEARN Innovative Learning
av APMG-International för FitSM®-kurserna
För en onlineverifiering av ackrediteringar, gör en undersökning med iCONS - Innovative Consulting S.r.l. där iLEARN är en affärsenhet.
FitSM® Foundation gör det möjligt för kandidater att certifiera sin förmåga att implementera effektiva, grundläggande processer för IT-tjänstehantering.
FitSM® Foundation -certifieringen ger grunderna i service management med fokus på de viktigaste processerna för att säkerställa en smidig IT-drift. FitSM har utformats för att vara kompatibelt med standarden ISO/IEC 20000-1 (krav på ett service management-system) och IT Infrastructure Library (ITIL).
Även om FitSM:s processmodell, krav, rekommenderade aktiviteter och rollmodell är utformade för att vara lättviktiga, kan FitSM också användas som ett första steg mot en "full" ITSM-implementering, till exempel genom att tillämpa ITIL:s goda praxis och/eller sträva efter överensstämmelse med ISO/IEC 20000-1.
Denna FitSM® Foundation-kurs syftar till att tillhandahålla de grundläggande IT-tjänstehanteringskoncepten och termerna (baserat på FitSM-0), beskriva syftet med och strukturen för FitSM-standarder och deras förhållande till andra standarder samt förstå det processramverk som ligger till grund för FitSM och de krav som definieras inom det.
Detaljer om FitSM® Foundation Virtual-kursen:
- Kursen ges i Virtuellt (Live Virtuellt) Klassrum: denna metod gör det möjligt för kandidaten att delta aktivt och interagera med läraren och med de andra studenterna i kursen, tack vare användningen av en avancerad webbkonferenslösning som gör det möjligt för kandidaten att följa kursvideorna, presentationsbilderna och tala eller använda en chatt med läraren och de andra studenterna.
- Kursschema: från kl. 9.00 till kl. 13.00
Material som ingår i FitSM® Foundation Virtual-kursen:
- Nedladdningsbara PDF-dokument med detaljerat innehåll (bilder, förklaringar) för varje lektion
- 1 officiell övningsexamen
- Digital badge ingår
- Certifieringsprov ingår
Live Virtuella Klassrum bekräftas cirka tre veckor före den faktiska kursstarten, för att nå det minsta antal deltagare som krävs. Av denna anledning, vänligen kontakta oss innan du gör några betalningar.
Typologi
Live Virtuellt Klassrum med examenplats
AvlägsetAckreditering
APMG-InternationalIndividuellt pris
Kursens startdatum
tisdag, 03 juni 2025Kursens slutdatum
fredag, 06 juni 2025Kursens varaktighet
4 half daysSpråk
ItalienskaMålsättning
Personer som deltar i denna kurs kommer att lära sig:
- De grundläggande koncepten och termerna för IT Service Management
- FitSM-standardernas syfte och struktur - samt deras förhållande till andra standarder
- Det processramverk som ligger till grund för FitSM
- De krav som definieras i FitSM - så att du kan implementera dem snabbare och mer effektivt
Vem den riktar sig till
- Alla personer som är involverade i tillhandahållandet av IT-tjänster.
- Kandidater som vill gå vidare till avancerad nivå i kvalifikations- och certifieringssystemet.
Innehåll
- Grundläggande begrepp och termer inom IT Service Management (baserat på FitSM-0)
- Syfte och struktur för FitSM-standarder och deras förhållande till andra standarder
- Processramverk som ligger till grund för FitSM
- Krav definierade i FitSM-1
Förutsättningar
Det finns inga förkunskapskrav för att få tillgång till FitSM® Foundation-kursen och examen.
Lärarens språk
Typ av examen
Typ av certifikat
Examensspråk
Vid köp av e-learningpaket med 30 dagars och 1 års varaktighet behöver tentamen inte nödvändigtvis tas inom stängningsdatumet för kontot på e-learningplattformen. Giltighetstiden för examenskupongkoden är 12 månader från utfärdandedatumet.
Under köpprocessen är det möjligt att registrera data och detaljer för varje deltagare.
Examenskupongkod utfärdas vanligtvis vid aktivering av e-learningkursen, men den kan också utfärdas i slutet av e-learningkursen och skickas efter 24/48 timmar från beställningsdatumet. Vid köp för endast examen utfärdas examenskupongkod vid köpbekräftelse, alltid efter mottagandet av betalningen.
Nej, alla priser på webbplatsen är exklusive moms. Kom dock ihåg att moms alltid inte är tillämplig i följande fall:
fakturering till ett företag eller en medborgare utanför EU fakturering till ett ej italienskt EU-företag med ett giltigt VIES VAT IDDu kan kontrollera moms-ID på VIES-portalen på den här länken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Webbplatsen implementerar dessa regler automatiskt. Du eller din organisation kan dock vara undantagen från momsplikt av andra juridiska skäl. Kontakta oss i så fall (info@innovativelearning.eu) så att vi kan analysera och bekräfta ditt fall. Om så är fallet, vänligen skicka inte in prenumerationer via webbplatsen: din begäran kommer att hanteras genom manuell orderhantering.
30 dagar, 120d eller 1 år ska betraktas som den period, alltså de dagar, under vilken det är möjligt att få tillgång till de köpta utbildningarna på vår e-learningplattform. Dessa perioder börjar på det aktiveringsdatum som valts under köpprocessen på vår webbplats. Aktiveringsdatumet kan väljas och väljas inom 30 dagar från inköpsdatumet. Om du behöver mer flexibilitet, tveka inte att kontakta oss.
Huvudskillnaden mellan dessa paket, utöver åtkomsttiden, är att paketen för 30 dagar och 1 år inkluderar examen, medan paketet för 120 dagar inte inkluderar examen.
Paketets aktiveringsdatum kan väljas under köpprocessen på vår webbplats. Dagarna för tillgång till kursen, som anges i produktens titel, kommer att beräknas från och med det valda datumet. Betalningen måste slutföras före aktiveringsdatumet.