Σύνδεση
90749
FitSM® Foundation - Εικονικό
FitSM® Foundation - Εικονικό εξ αποστάσεως μάθημα με εξετάσεις στα ιταλικά από 03 Ιουνίου 2025 διάρκειας 4 ημιημερών που παρέχεται από την iLEARN Innovative Learning
του APMG-International για τα μαθήματα FitSM®
Για μια ηλεκτρονική επαλήθευση των διαπιστεύσεων, κάντε μια έρευνα με την iCONS - Innovative Consulting S.r.l., της οποίας η iLEARN αποτελεί επιχειρηματική μονάδα.
Το FitSM® Foundation επιτρέπει στους υποψηφίους να πιστοποιήσουν την ικανότητά τους να εφαρμόζουν αποτελεσματικές, θεμελιώδεις διαδικασίες διαχείρισης υπηρεσιών ΤΠ.
Η πιστοποίηση FitSM® Foundation παρέχει τα βασικά στοιχεία της διαχείρισης υπηρεσιών με έμφαση στις πιο σημαντικές διαδικασίες για την εξασφάλιση ομαλών λειτουργιών πληροφορικής. Το FitSM σχεδιάστηκε ώστε να είναι συμβατό με το πρότυπο ISO/IEC 20000-1 (απαιτήσεις για ένα σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών) και τη Βιβλιοθήκη Υποδομών Πληροφορικής (ITIL).
Παρόλο που το μοντέλο διεργασιών, οι απαιτήσεις, οι συνιστώμενες δραστηριότητες και το μοντέλο ρόλων του FitSM έχουν σχεδιαστεί για να είναι ελαφρύ, το FitSM μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως ένα πρώτο βήμα προς μια "πλήρη" εφαρμογή ITSM, για παράδειγμα, με την εφαρμογή καλών πρακτικών ITIL και/ή με στόχο τη συμμόρφωση με το ISO/IEC 20000-1.
Αυτό το μάθημα FitSM® Foundation αποσκοπεί στην παροχή των βασικών εννοιών και όρων διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής (με βάση το FitSM-0), στη σκιαγράφηση του σκοπού και της δομής των προτύπων FitSM και της σχέσης τους με άλλα πρότυπα και στην κατανόηση του πλαισίου διαδικασιών που διέπει το FitSM και των απαιτήσεων που ορίζονται σε αυτό.
Λεπτομέρειες του εικονικού μαθήματος FitSM® Foundation:
- Το μάθημα παρέχεται σε εικονική (εξ αποστάσεως) λειτουργία: αυτή η μέθοδος επιτρέπει στον υποψήφιο να συμμετέχει ενεργά αλληλεπιδρώντας με τον καθηγητή και με τους άλλους σπουδαστές του μαθήματος , χάρη στη χρήση μιας προηγμένης λύσης διαδικτυακής διάσκεψης που επιτρέπει στον υποψήφιο να παρακολουθεί τα βίντεο του μαθήματος, τις διαφάνειες της παρουσίασης και να μιλά ή να χρησιμοποιεί μια συνομιλία με τον καθηγητή και τους άλλους σπουδαστές.
- Πρόγραμμα μαθημάτων: από τις 9 π.μ. έως τη 1 μ.μ
Υλικό που περιλαμβάνεται στο εικονικό μάθημα FitSM® Foundation:
- Έγγραφα PDF με δυνατότητα λήψης με λεπτομερές περιεχόμενο (διαφάνειες, επεξηγήσεις) για κάθε μάθημα
- 1 επίσημη Προσομοίωση εξέτασης
- Περιλαμβάνεται ψηφιακό σήμα
- Περιλαμβάνονται οι εξετάσεις πιστοποίησης
Τα μαθήματα εξ αποστάσεως επιβεβαιώνονται περίπου τρεις εβδομάδες πριν από την πραγματική έναρξη του μαθήματος, με την επίτευξη του ελάχιστου απαιτούμενου αριθμού συμμετεχόντων. Για το λόγο αυτό, παρακαλούμε, επικοινωνήστε μαζί μας πριν προβείτε σε οποιαδήποτε πληρωμή.
Typology
Μάθημα εξ αποστάσεως με εξετάσειςΤοποθεσία
ΜακριάAccreditation
APMG-InternationalIndividual price
Course start date
Τρίτη, 03 Ιουνίου 2025Course end date
Παρασκευή, 06 Ιουνίου 2025Duration
4 half daysΓλώ
ΙταλικάObjectives
Τα άτομα που θα παρακολουθήσουν αυτό το μάθημα θα μάθουν:
- Τις βασικές έννοιες και όρους διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής
- Το σκοπό και τη δομή των προτύπων FitSM - καθώς και τη σχέση τους με άλλα πρότυπα
- Το πλαίσιο διαδικασιών που διέπει το FitSM
- Τις απαιτήσεις που ορίζονται στο FitSM - επιτρέποντάς σας να υιοθετήσετε την εφαρμογή πιο γρήγορα και αποτελεσματικά
Who it is aimed at
- Όλα τα άτομα που εμπλέκονται στην παροχή υπηρεσιών ΤΠ.
- Υποψήφιοι που επιθυμούν να προχωρήσουν σε προχωρημένο επίπεδο του συστήματος προσόντων και πιστοποίησης.
Contents
- Βασικές έννοιες και όροι διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής (με βάση το FitSM-0)
- Σκοπός και δομή των προτύπων FitSM και η σχέση τους με άλλα πρότυπα
- Πλαίσιο διαδικασιών που διέπει το FitSM
- Απαιτήσεις που ορίζονται στο FitSM-1
Prerequisites
Δεν υπάρχουν προαπαιτούμενα για την πρόσβαση στο μάθημα και τις εξετάσεις FitSM® Foundation.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
Η ημερομηνία ενεργοποίησης του πακέτου μπορεί να επιλεγεί κατά τη διαδικασία αγοράς στην ιστοσελίδα μας. Οι ημέρες πρόσβασης στο μάθημα, που αναφέρονται στον τίτλο του προϊόντος, θα υπολογιστούν ξεκινώντας από την επιλεγμένη ημερομηνία. Η πληρωμή πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από την ημερομηνία ενεργοποίησης.
Όχι, όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα είναι χωρίς ΦΠΑ. Ωστόσο, να θυμάστε ότι ο ΦΠΑ δεν εφαρμόζεται πάντα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
χρέωση σε επιχείρηση ή πολίτη εκτός ΕΕ χρέωση σε μη ιταλική εταιρεία ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ VIESΜπορείτε να ελέγξετε το VAT id στην πύλη VIES σε αυτόν τον σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Ο ιστότοπος εφαρμόζει αυτόματα αυτούς τους κανόνες. Ωστόσο, εσείς ή ο οργανισμός σας θα μπορούσε να εξαιρεθεί από την εφαρμογή ΦΠΑ για άλλους νομικούς λόγους. Σε μια τέτοια περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας (info@innovativelearning.eu) ώστε να αναλύσουμε και να επιβεβαιώσουμε την περίπτωσή σας. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε να μην υποβάλλετε συνδρομές μέσω του ιστότοπου: το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί μέσω χειροκίνητης επεξεργασίας παραγγελίας.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς είναι δυνατή η καταχώρηση στοιχείων και δεδομένων του κάθε συμμετέχοντα.
Με την αγορά πακέτων ηλεκτρονικής μάθησης διάρκειας 30 ημερών και 1 έτους, η εξέταση δεν χρειάζεται να πραγματοποιηθεί απαραίτητα εντός της ημερομηνίας λήξης του λογαριασμού στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης. Η ισχύς του κωδικού του κουπονιού εξέτασης είναι 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης.
Ο κωδικός κουπονιού εξετάσεων εκδίδεται συνήθως κατά την ενεργοποίηση του μαθήματος e-learning, ωστόσο μπορεί επίσης να εκδοθεί στο τέλος του μαθήματος e-learning και να αποσταλεί μετά από 24/48 ώρες από την ημερομηνία παραγγελίας. Σε περίπτωση αγοράς μόνο για εξετάσεις, ο κωδικός κουπονιού εξετάσεων εκδίδεται κατά την επιβεβαίωση της αγοράς, πάντα μετά την παραλαβή της πληρωμής.
30 ημέρες, 120 ημέρες ή 1 έτος θεωρούνται ως η περίοδος, δηλαδή οι ημέρες, κατά τις οποίες είναι δυνατή η πρόσβαση στα μαθήματα κατάρτισης που αγοράσατε στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης. Οι περίοδοι αυτές ξεκινούν από την ημερομηνία ενεργοποίησης που επιλέγεται κατά τη διαδικασία αγοράς στην ιστοσελίδα μας. Η ημερομηνία ενεργοποίησης μπορεί να επιλεγεί και να επιλεγεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Εάν χρειάζεστε μεγαλύτερη ευελιξία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Η κύρια διαφορά μεταξύ αυτών των πακέτων, πέραν της διάρκειας πρόσβασης, είναι ότι τα πακέτα 30 ημερών και 1 έτους περιλαμβάνουν τις εξετάσεις, ενώ το πακέτο των 120 ημερών δεν περιλαμβάνει τις εξετάσεις.