90749
FitSM® Foundation - Виртуална
FitSM® Foundation - Виртуален дистанционен курс с изпит по италиански език от 03 юни 2025 г. с продължителност 4 полудни, осигурен от iLEARN Innovative Learning
FitSM® Foundation позволява на кандидатите да удостоверят способността си за прилагане на ефективни, фундаментални процеси за управление на ИТ услугите.
Сертифицирането FitSM® Foundation предоставя основите на управлението на услуги с акцент върху най-важните процеси за осигуряване на безпроблемно функциониране на ИТ. FitSM е разработен така, че да е съвместим със стандарта ISO/IEC 20000-1 (изисквания за система за управление на услуги) и с библиотеката за ИТ инфраструктура (ITIL).
Въпреки че моделът на процесите, изискванията, препоръчителните дейности и ролевият модел на FitSM са разработени като олекотени, FitSM може да се използва и като първа стъпка към "Full" внедряване на ITSM, например чрез прилагане на добрите практики на ITIL и/или с цел постигане на съответствие с ISO/IEC 20000-1.
Този курс FitSM® Foundation има за цел да предостави основните понятия и термини за управление на ИТ услуги (въз основа на FitSM-0), да очертае целта и структурата на стандартите FitSM и връзката им с други стандарти и да разбере рамката на процесите, залегнали в основата на FitSM, и изискванията, определени в нея.
Подробности за виртуалния курс FitSM® Foundation:
- Курсът се провежда във виртуален (дистанционен) режим: този метод позволява на кандидата да участва активно, взаимодействайки с преподавателя и с другите курсисти в курса , благодарение на използването на усъвършенствано решение за уебконферентна връзка, което позволява на кандидата да следи видеоклиповете на курса, слайдовете на презентациите и да говори или да използва чат с преподавателя и другите курсисти.
- График на курса: от 9 до 13 ч
Материали, включени във виртуалния курс FitSM® Foundation:
- PDF документи за изтегляне с подробно съдържание (слайдове, обяснения) за всеки урок
- 1 официален примерен изпит
- Включен Дигитален бадж
- Включен сертификационен изпит
Дистанционните курсове се потвърждават приблизително три седмици преди действителното начало на курса, като се достигне минимално необходимият брой участници. Поради тази причина, моля, свържете се с нас, преди да извършите каквито и да било плащания.
Typology
Дистанционен курс с изпитМестоположение
ДалечноAccreditation
APMG-InternationalIndividual price
Course start date
Вторник, 03 Юни 2025Course end date
Петък, 06 Юни 2025Duration
4 half daysЕзик
ИталианскиObjectives
Лицата, които посещават този курс, ще научат:
- Основните понятия и термини за управление на ИТ услугите
- Целта и структурата на стандартите FitSM - както и връзката им с други стандарти
- Рамката на процесите, на които се основава FitSM
- Изискванията, дефинирани във FitSM - което ви позволява да приемете прилагането по-бързо и ефективно
Who it is aimed at
- Всички лица, участващи в предоставянето на ИТ услуги.
- Кандидати, които желаят да преминат към напреднало ниво на схемата за квалификация и сертифициране.
Contents
- Основни понятия и термини за управление на ИТ услуги (въз основа на FitSM-0)
- Цел и структура на стандартите FitSM и връзката им с други стандарти
- Рамка на процесите, залегнали в основата на FitSM
- Изисквания, определени във FitSM-1
Prerequisites
Няма предварителни условия за достъп до курса и изпита FitSM® Foundation.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
Дата на активиране на пакета може да бъде избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Дните на достъп до курса, посочени в заглавието на продукта, ще бъдат изчислени, считано от избраната дата. Плащането трябва да бъде извършено преди датата на активиране.
30 дни, 120 дни или 1 година се считат за период, т.е. за дни, през които е възможен достъп до закупените курсове за обучение в нашата платформа за електронно обучение. Тези периоди започват да текат от датата на активиране, избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Датата на активиране може да бъде избрана и избрана в рамките на 30 дни от датата на покупката. Ако се нуждаете от по-голяма гъвкавост, не се колебайте да се свържете с нас.
Основната разлика между тези пакети, освен продължителността на достъпа, е, че 30-дневният и 1-годишният пакет включват изпит, докато 120-дневният пакет не включва изпит.
Код за ваучер за изпит обикновено се издава при активиране на курса за електронно обучение, но може да бъде издаден и в края на курса за електронно обучение, като се изпраща след 24/48 часа от датата на поръчката. При покупка само за изпит кодът за ваучер за изпит се издава при потвърждаване на покупката, винаги след получаване на плащането.
При закупуване на пакети за електронно обучение с продължителност 30 дни и 1 година не е задължително изпитът да бъде взет в рамките на крайната дата на акаунта в платформата за електронно обучение. Валидността на кода на ваучера за изпит е 12 месеца, считано от датата на издаване.
Не, всички цени на уебсайта са без ДДС. Не забравяйте обаче, че ДДС винаги не се прилага в следните случаи:
фактуриране на дружество или гражданин извън ЕС фактуриране на неиталианско дружество от ЕС с валиден VIES идентификационен номер по ДДСМожете да проверите идентификационния номер по ДДС в портала VIES на този линк: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Ваучерите за онлайн изпити PeopleCert, издадени от iLEARN, по правило са валидни 12 месеца от датата на издаване. Кандидатите могат да резервират онлайн изпит (дата и час) през целия срок на валидност на ваучера. Препоръчително е изпитите да се резервират най-малко 3 дни предварително.
По време на процеса на покупка е възможно да се регистрират данни и подробности за всеки участник.