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FitSM® Foundation 120일 수강 - 시험 제외
FitSM® Foundation 120일 수강 - 시험 제외 - 영어로 제공되는 온라인 과정 iLEARN Innovative Learning 제공
94,05 EUR 최대 30/06/2025
FitSM® Foundation을 통해 응시자는 효과적이고 기본적인 IT 서비스 관리 프로세스를 구현할 수 있는 능력을 인증할 수 있습니다.
액세스 기간
- 플랫폼에30일간 액세스 가능
FitSM® Foundation 온라인 과정 세부 정보
- 7개의 강의 (3시간 분량의 동영상)
- 각 레슨에 대한 자세한 내용(슬라이드, 설명)이 포함된다운로드 가능한 PDF 문서
- 연습 및 솔루션
- 공식 모의고사 1 회
- 연중무휴 24시간 액세스
온라인 과정에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
목표
이 과정에 참석하는 개인은 다음을 학습합니다:
- 기본적인 IT 서비스 관리 개념 및 용어
- FitSM 표준의 목적과 구조, 그리고 다른 표준과의 관계
- FitSM을 뒷받침하는 프로세스 프레임워크
- FitSM에 정의 된 요구 사항 -보다 빠르고 효율적으로 구현을 채택 할 수 있도록합니다
대상
- IT 서비스 프로비저닝에 관련된 모든 개인.
- 자격 및 인증 제도의 고급 레벨로 진급하고자 하는 응시자.
내용
- 기본 IT 서비스 관리 개념 및 용어(FitSM-0 기준)
- FitSM 표준의 목적과 구조 및 다른 표준과의 관계
- FitSM의 기반이 되는 프로세스 프레임워크
- FitSM-1에 정의된 요구 사항
선행 요건
FitSM® Foundation 과정 및 시험에 응시하기 위한 전제 조건은 없습니다.