90652
ITIL® 4 Specialist: Plan Implement and Control 1 년 수강 + 시험
ITIL® 4 Specialist: 계획, 구현 및 제어 1 년 수강 + 시험 영어로 된 온라인 과정 + iLEARN Innovative Learning 제공
789,65 EUR 최대 30/06/2025
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control은 ITIL 4 Practice Manager 모듈의 일괄로, 개인이 5가지 ITIL 관리 관행에 포함된 원칙을 이해하고 구현하여 전략 및 운영 수준 모두에서 가치를 극대화하는 데 도움이 됩니다.
액세스 기간
- 플랫폼 1년 액세스
ITIL 4 Specialist: 계획, 실행 및 제어 온라인 과정 세부 정보
이 온라인 과정은 PeopleCert에서 플랫폼에서 직접 제공합니다.
- 2~3시간 분량의 콘텐츠, 한입 크기의 학습 모듈로 나누어져 있습니다
- 대화형 및 자기 주도형 과정
- 모바일에 최적화되고 기기 친화적
- ITIL 4 용어집 포함
- 디지털 형식의 공식 매뉴얼 (종이 버전은 "종이 형식의 매뉴얼 추가" 옵션을 클릭하여 유료로 제공)
- PeopleCert 공식 교육 자료 (OTM ) - PeopleCert에서 출시 한 공식 과정 자료, iLEARN 온라인 과정 외에 추가 학습 자료
- 피플서트 공식 모의고사 - 이미 과정에 포함된 모의고사 외에 실제 시험 경험을 테스트할 수 있는 유료 옵션 서비스입니다. 이를 받으려면 "PeopleCert 공식 모의고사" 옵션을 선택하세요.)
과정을 완료하고 최적의 시험 준비를 하려면 최소 21시간 이상 학습하는 것이 좋습니다.
ITIL 4 PIC 시험 세부 정보
- 시험 시간 90분(모국어가 아닌 다른 언어로 시험을 치르는 응시자의 경우 25% 추가 시간)
- 비공개 책
- 객관식 60문항
- 정답 1개당 1점
- 합격 점수: 39/60점 - 65%
기술 요구 사항 및 온라인 시험 절차에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
목표
- ITIL 4의 5가지 경영 관행과 관련된 기본 아이디어, 가치, 원칙 및 과제 개요 설명
- 이해 관계자가 가치 공동 창출과 비즈니스 목표 달성을 위한 전략적 및 운영적 필요성을 모두 파악하도록 보장합니다
- 이러한 관행을 조직의 가치 흐름에 통합합니다
- 이 다섯 가지 관행 간의 연관성과 협업 잠재력을 이해합니다
- 성과 향상을 위해 관행의 지표와 성공 요인을 활용합니다
- ITIL 성숙도 모델을 사용하여 다양한 관행의 숙련도를 평가, 측정 및 배양합니다.
대상
ITIL 4 Specialist: 계획, 구현 및 제어 모듈은 IT 서비스 관리(ITSM)에 종사하며 IT 서비스 및 관련 활동의 계획, 구현 및 제어에 대한 전문 지식을 습득하고자 하는 개인을 대상으로 합니다.
내용
ITIL 4 Specialist: 계획, 실행 및 제어 교육 과정은 이후 5가지 ITIL® 4 Practice에 대한 심층적인 이해를 제공합니다:
- 변경 활성화
- 릴리스 관리
- 서비스 구성 관리
- 배포 관리
- IT 자산 관리
선행 요건
ITIL 4 계획, 구현 및 제어 모듈 중 하나에 응시하려면 응시자는 ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation 또는 차기 ITIL® v3 레벨 인증서를 보유하고 있어야 합니다.
시험에 응시하려면 공인 교육 과정을 반드시 이수해야 합니다.