90652
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control 1 år med eksamen

ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control 1 år med eksamen Online kursus på engelsk leveret af iLEARN Innovative Learning

Fra
929,00 EUR
789,65 EUR up to 30/06/2025
iLEARN er en ATO (akkrediteret uddannelsesorganisation) og en
AEO (Approved Examination Organization) af PeopleCert for ITIL®-kurser og -eksamener
Itil4 Ato LogoATO%20Gold3x

Klik på logoet for at bekræfte PeopleCert-akkrediteringen.

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control er en serie af ITIL 4 Practice Manager-moduler, der hjælper enkeltpersoner med at vise deres forståelse og implementering af principperne i de fem ITIL Management Practices, hvilket maksimerer værdien på både strategisk og operationelt niveau.

Adgangens varighed
  • 1 års adgang til platformen
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control online kursus detaljer

Dette online kursus leveres direkte af PeopleCert på deres platform.

  • 2-3 timers indhold, opdelt i små læringsmoduler
  • Interaktivt kursus i eget tempo
  • Mobiloptimeret og enhedsvenligt
  • ITIL 4 ordliste inkluderet
  • Officiel manual i digitalt format (papirversion tilgængelig mod et gebyr ved at klikke på indstillingen "Tilføj manualen i papirformat" )
  • PeopleCertOfficial Training Material (OTM) - Officielt kursusmateriale, udgivet af PeopleCert, ekstra studieressource i tillæg til iLEARN online kurset
  • PeopleCert official mock exam (valgfri service mod betaling, der giver kandidater mulighed for at teste den rigtige eksamensoplevelse, ud over den/de allerede inkluderede Prøveeksamener i kurset. For at få den skal du vælge indstillingen "PeopleCert official mock exam")

For at gennemføre kurset og få en optimal eksamensforberedelse anbefaler vi, at du bruger mindst 21 timers studier.

Detaljer om ITIL 4 PIC-eksamen
  • Varighed på 90 minutter (25% ekstra tid for kandidater, der tager eksamen på et andet sprog end deres modersmål)
  • Lukket bog
  • 60 multiple choice-spørgsmål
  • 1 point for hvert korrekt svar
  • Bestået score: 39/60 point - 65%

For mere information om tekniske krav og online-eksamensprocedure, klik her.

Sted

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Access duration of the course

1 år

Sprog

Engelsk

Objectives

  • Skitsere de grundlæggende ideer, værdier, principper og udfordringer, der er forbundet med ITIL 4's fem ledelsespraksisser
  • Garantere, at interessenter forstår både de strategiske og operationelle nødvendigheder for fælles værdiskabelse og opnåelse af forretningsmæssige mål
  • Indarbejde praksisserne i organisationens værdistrømme
  • Forstå forbindelserne og samarbejdspotentialet mellem disse fem praksisser
  • Brug metrikker og succesfaktorer i praksisserne til at forbedre performance
  • Evaluer, mål og dyrk færdighederne i de forskellige praksisser ved at anvende ITIL Maturity Model.

Who it is aimed at

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control er rettet mod personer, der er involveret i IT Service Management (ITSM), og som ønsker at opnå ekspertise inden for planlægning, implementering og kontrol af IT-services og relaterede aktiviteter.

Contents

ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control kurser vil give en dybdegående forståelse af de efterfølgende fem ITIL® 4 Practices:

  • Aktivering af forandring
  • Release Management
  • Styring af servicekonfiguration
  • Ledelse af udrulning
  • Styring af it-aktiver

Prerequisites

For at få adgang til ITIL 4 Plan, Implement, and Control-modulerne skal kandidaterne have et ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller et certifikat på næste ITIL® v3-niveau.

For at få adgang til eksamen er det obligatorisk at have deltaget i et akkrediteret træningskursus.

Teacher language

Engelsk

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Engelsk
Ofte stillede spørgsmål

Pakkens aktiveringsdato kan vælges under købsprocessen på vores hjemmeside. Dagene med adgang til kurset, som er angivet i produktets titel, vil blive beregnet fra den valgte dato. Betalingen skal være gennemført inden aktiveringsdatoen.

Nej, alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Husk dog, at moms altid ikke er gældende i følgende tilfælde:

fakturering til en ikke-EU-virksomhed eller -borger fakturering til en ikke-italiensk EU-virksomhed med et gyldigt VIES-moms-id

Du kan tjekke moms-id'et på VIES-portalen via dette link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Hjemmesiden implementerer disse regler automatisk. Du eller din organisation kan dog være fritaget for moms af andre juridiske årsager. I så fald skal du kontakte os (info@innovativelearning.eu), så vi kan analysere og bekræfte din sag. Hvis det er tilfældet, skal du ikke indsende abonnementer via webstedet: din anmodning vil blive håndteret gennem manuel ordrehåndtering.

30 dage, 120 dage eller 1 år skal betragtes som den periode, dvs. de dage, hvor det er muligt at få adgang til de købte kurser på vores e-læringsplatform. Disse perioder starter på den aktiveringsdato, der er valgt under købsprocessen på vores hjemmeside. Aktiveringsdatoen kan vælges inden for 30 dage fra købsdatoen. Hvis du har brug for mere fleksibilitet, så tøv ikke med at kontakte os.  

Den største forskel mellem disse pakker, ud over adgangens varighed, er, at pakkerne på 30 dage og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken på 120 dage ikke inkluderer eksamen.

Ved køb af e-læringspakker med 30 dages og 1 års varighed behøver eksamen ikke nødvendigvis at blive taget inden for slutdatoen for kontoen på e-læringsplatformen. Gyldigheden af eksamenskuponkoden er 12 måneder fra udstedelsesdatoen.

Eksamenskuponkode udstedes normalt ved aktivering af e-læringskurset, men den kan også udstedes ved afslutningen af e-læringskurset eller sendes efter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.  I tilfælde af køb kun til eksamen udstedes eksamenskuponkode ved købsbekræftelse, altid efter modtagelse af betaling.

.

Under købsprocessen er det muligt at registrere data og detaljer om hver enkelt deltager.