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ITIL® 4 Practitioner: 공급 업체 관리 1 년 수강 + 시험
ITIL® 4 Practitioner: 공급 업체 관리 1 년 수강 + 시험 온라인 과정 영어로 제공 iLEARN Innovative Learning에서 제공
ITIL® 과정 및 시험에 대한 PeopleCert의 AEO (공인 시험 기관)입니다
피플서트 인증을 확인하려면 로고를 클릭하세요.
이 모듈은 고품질의 제품과 서비스를 원활하게 제공하기 위해 조직의 공급업체와 그 성과를 효과적으로 관리하는 것을 강조합니다. 여기에는 최적화된 소싱 전략을 수립하고 주요 공급업체와 더욱 긴밀하고 협력적인 관계를 구축하여 새로운 가치를 발견하고 실현하는 동시에 실패의 위험을 완화하는 것이 포함됩니다.
액세스 기간
- 1년간 플랫폼 액세스
ITIL 4 Practitioner: 공급업체 관리 온라인 과정 세부 정보
이 온라인 과정은 PeopleCert에서 플랫폼에서 직접 제공합니다.
- 2~3시간 분량의 콘텐츠, 한입 크기의 학습 모듈로 나뉘어 있음
- 대화형 및 자기 주도형 과정
- 모바일에 최적화되고 기기 친화적
- ITIL 4 용어집 포함
- 디지털 형식의 공식 매뉴얼 (종이 버전은 "종이 형식의 매뉴얼 추가" 옵션을 클릭하여 유료로 제공)
- PeopleCert 공식 교육 자료 (OTM ) - PeopleCert에서 출시 한 공식 과정 자료, iLEARN 온라인 과정 외에 추가 학습 자료
- 피플서트 공식 모의고사 - 이미 과정에 포함된 모의고사 외에 실제 시험 경험을 테스트할 수 있는 유료 옵션 서비스입니다. 이를 받으려면 "PeopleCert 공식 모의고사" 옵션을 선택하세요.)
과정을 완료하고 최적의 시험 준비를 하려면 최소 7시간 이상 학습하는 것이 좋습니다.
ITIL 4 Supplier Management 시험 형식
- 시험 시간 30분(모국어가 아닌 다른 언어로 시험을 치르는 응시자의 경우 25% 추가 시간)
- 비공개 책
- 객관식 20문항
- 각 정답당 1점
- 합격 점수: 13/20점 - 65%
기술 요구 사항 및 온라인 시험 절차에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
목표
- 소싱 전략에 대한 통합된 접근 방식을 도입하고 공급업체 관계를 감독하여 타사 서비스를 효율적으로 활용합니다.
- 현재 진행 중이거나 계획 중인 공급업체 계약 및 서비스에 대한 중앙 집중식 제어 지점을 구축합니다. 평가 및 선정 프로세스를 포함한 공급업체 및 파트너의 서비스 활용 전략을 개발하여 소비되는 서비스가 합의된 서비스 수준을 일관되게 충족하거나 초과하도록 보장합니다.
- 서비스 비용을 최적화하고 관련 리스크를 종합적으로 관리합니다.
- 효과적인 공급업체 관리 관행을 통해 고객 만족도와 충성도를 높입니다.
- ITIL 성숙도 모델을 사용하여 조직 내 공급업체 관리 실행 역량을 측정, 평가 및 강화합니다.
대상
- 프로세스 소유자, 관리자 및 코디네이터
- 실무 소유자, 관리자, 코디네이터 및 직원
- 엔터프라이즈 아키텍트
- IT 서비스 관리자
- IT 제품 관리자
- IT 실무 리더
- IT 운영 리더
- IT 조달 직원
- IT 지원 직원
- IT 현장 엔지니어
- ESM(비IT) 컨텍스트에 적용되는 모든 역할
- 디지털, IT 및 애플리케이션 설계 및 개발 팀
- 서비스 통합 관리자 및 팀
내용
- 실습의 주요 개념
- 실습 과정
- 진료의 역할과 역량
- 정보 및 기술이 관행을 지원하는 방법
- 사례에서 파트너 및 공급업체의 역할
- ITIL 역량 모델을 사용하여 사례를 개발하는 방법
- 지침 원칙이 사례를 지원하는 방법
선행 요건
ITIL 4 Supplier Management 시험에 응시하려면 응시자는 ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation 또는 차기 ITIL® v3 레벨 자격증 또는 ITIL 4 Managing Professional Transition 인증서를 보유하고 있어야 합니다.
또한 응시자는 관련 공인 교육 과정을 이수해야 합니다.
강사 언어
시험 유형
인증서 유형
시험 언어
아니요, 웹사이트의 모든 가격은 부가세가 제외된 가격입니다. 그러나 다음과 같은 경우에는 부가가치세가 항상 적용되지 않습니다.
비유럽연합 기업 또는 시민에게 청구하는 경우 유효한 VIES VAT ID를 가진 비이탈리아 EU 기업에 청구이 링크에서 VIES 포털에서 VAT ID를 확인할 수 있습니다: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
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패키지의 활성화 날짜는 웹사이트에서 구매 과정에서 선택할 수 있습니다. 제품 제목에 표시된 코스 액세스 일수는 선택한 날짜부터 계산됩니다. 활성화 날짜 이전에 결제를 완료해야 합니다.
시험 바우처 코드는 일반적으로 e-러닝 과정 활성화 시 발급되며, 주문일로부터 24/48시간 이후 발송된 e-러닝 과정 종료 시에도 발급 가능합니다.
시험 전용 구매의 경우, 시험 바우처 코드는 구매 확인 시, 항상 결제 접수 후 발급됩니다.구매 과정에서 각 참가자의 데이터와 세부 정보를 등록할 수 있습니다.
30일, 120일 또는 1년을 기간으로 간주하며, 이 기간 동안 구매한 교육 과정을 온라인 학습 플랫폼에서 이용할 수 있습니다. 이 기간은 웹리스트에서 구매 과정에서 선택한 활성화 날짜부터 시작됩니다. 활성화 날짜는 구매일로부터 30일 이내에 선택하여 선택할 수 있습니다. 더 많은 유연성이 필요한 경우 주저하지 말고 문의해 주세요.
이용 기간 외에 이들 패키지의 주요 차이점은 30일 및 1년 패키지는 시험이 포함되지만 120일 패키지에는 시험이 포함되지 않는다는 점입니다.
30일 및 1년 기간의 e-러닝 패키지 구매 시, e-러닝 플랫폼의 계정 마감일 내에 반드시 시험에 응시할 필요는 없습니다. 시험 바우처 코드의 유효기간은 발급일로부터 12개월입니다.