Σύνδεση
90667
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management 1 έτος με εξέταση
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management 1 έτος με εξέταση online μάθημα σε αγγλικά που παρέχεται από iLEARN Innovative Learning
AEO ( Approved Examination Organization) της PeopleCert για τα μαθήματα και τις εξετάσεις ITIL®
Για να επαληθεύσετε τη διαπίστευση της PeopleCert, κάντε κλικ στο λογότυπο.
Αυτή η ενότητα δίνει έμφαση στην αποτελεσματική διαχείριση των προμηθευτών του οργανισμού και των επιδόσεών τους, ώστε να διευκολύνεται η ομαλή παράδοση προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής ποιότητας. Αυτό περιλαμβάνει τη διαμόρφωση μιας βελτιστοποιημένης στρατηγικής προμηθειών και την καλλιέργεια στενότερων, πιο συνεργατικών σχέσεων με τους βασικούς προμηθευτές για την ανακάλυψη και την υλοποίηση νέων αξιών, ενώ παράλληλα μετριάζεται ο κίνδυνος αποτυχίας.
Διάρκεια πρόσβασης
- 1 έτος πρόσβασης στην πλατφόρμα
ITIL 4 Practitioner: Διαχείριση προμηθευτών λεπτομέρειες του διαδικτυακού μαθήματος
Αυτό το Μάθημα online παρέχεται απευθείας από την PeopleCert στην πλατφόρμα της.
- περιεχόμενο 2-3 ωρών , χωρισμένο σε μικρές ενότητες μάθησης
- Διαδραστικό και αυτορυθμιζόμενο μάθημα
- Βελτιστοποιημένο για κινητά και φιλικό προς τις συσκευές
- Συμπεριλαμβάνεται γλωσσάριο ITIL 4
- Επίσημο εγχειρίδιο σε ψηφιακή μορφή ( η έντυπη έκδοση διατίθεται με χρέωση κάνοντας κλικ στην επιλογή " Προσθήκη του εγχειριδίου σε έντυπη μορφή" )
- Επίσημο εκπαιδευτικό υλικό (OTM) της PeopleCert - Επίσημο εκπαιδευτικό υλικό, που κυκλοφορεί από την PeopleCert, επιπλέον πόρος μελέτης επιπλέον του Μαθήματος online iLEARN
- Επίσημες εικονικές εξετάσεις PeopleCert ( προαιρετική υπηρεσία έναντι αμοιβής που επιτρέπει στους υποψηφίους να δοκιμάσουν την εμπειρία πραγματικών εξετάσεων, εκτός από την Προσομοίωση εξέτασης/εξετάσεις που περιλαμβάνονται ήδη στο μάθημα. Για να την αποκτήσετε, επιλέξτε την επιλογή "PeopleCert official Προσομοίωση εξέτασης")
Για να ολοκληρώσετε το μάθημα και να έχετε τη βέλτιστη προετοιμασία για τις εξετάσεις, σας συνιστούμε να αφιερώσετε τουλάχιστον 7 ώρες μελέτης.
Μορφή εξέτασης ITIL 4 Management
- Διάρκεια 30 λεπτά (25% επιπλέον χρόνος για τους υποψηφίους που δίνουν εξετάσεις σε γλώσσα διαφορετική από τη μητρική τους)
- Κλειστό βιβλίο
- 20 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής
- 1 βαθμός για κάθε σωστή απάντηση
- Βαθμός επιτυχίας: 13/20 βαθμοί - 65%
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τεχνικές απαιτήσεις και τη διαδικασία των ηλεκτρονικών εξετάσεων, κάντε κλικ εδώ.
Typology
1 έτος Μάθημα online με εξέτασηΤοποθεσία
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
1 έτοςΓλώ
ΑγγλικάObjectives
- Εξασφαλίστε την αποτελεσματική χρήση των υπηρεσιών τρίτων με τη θέσπιση μιας ενιαίας προσέγγισης για τη στρατηγική προμηθειών και την εποπτεία των σχέσεων με τους προμηθευτές.
- Καθιέρωση ενός κεντρικού σημείου ελέγχου τόσο για τις ενεργές όσο και για τις προγραμματισμένες συμβάσεις και υπηρεσίες προμηθευτών. Ανάπτυξη στρατηγικών για την αξιοποίηση υπηρεσιών από προμηθευτές και συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας αξιολόγησης και επιλογής, διασφαλίζοντας ότι οι καταναλισκόμενες υπηρεσίες πληρούν ή υπερβαίνουν σταθερά τα συμφωνηθέντα επίπεδα υπηρεσιών.
- Βελτιστοποίηση του κόστους των υπηρεσιών και ολοκληρωμένη διαχείριση των σχετικών κινδύνων.
- Ενίσχυση της ικανοποίησης και της αφοσίωσης των πελατών μέσω αποτελεσματικών πρακτικών διαχείρισης των προμηθευτών.
- Μέτρηση, αξιολόγηση και ενίσχυση της ικανότητας της πρακτικής διαχείρισης προμηθευτών εντός του οργανισμού με τη χρήση του μοντέλου ωριμότητας ITIL.
Who it is aimed at
- Ιδιοκτήτες, διαχειριστές και συντονιστές διαδικασιών
- Ιδιοκτήτες, διαχειριστές, συντονιστές και προσωπικό πρακτικών
- Αρχιτέκτονες επιχειρήσεων
- Διαχειριστές υπηρεσιών ΤΠ
- Διαχειριστές προϊόντων ΤΠ
- Επικεφαλής πρακτικών πληροφορικής
- Επικεφαλής επιχειρήσεων ΤΠ
- Προσωπικό προμηθειών ΤΠ
- Προσωπικό υποστήριξης ΤΠ
- Μηχανικοί πληροφορικής πεδίου
- Οποιοσδήποτε από αυτούς τους ρόλους εφαρμόζεται σε περιβάλλοντα ESM (εκτός ΙΤ)
- Ομάδες σχεδιασμού και ανάπτυξης ψηφιακών εφαρμογών, ΤΠ και εφαρμογών
- Διευθυντές και ομάδες ολοκλήρωσης υπηρεσιών
Contents
- Βασικές έννοιες της πρακτικής
- Διαδικασίες της πρακτικής
- Ρόλοι και ικανότητες της πρακτικής
- Πώς οι πληροφορίες και η τεχνολογία επιτρέπουν την πρακτική
- Ο ρόλος των εταίρων και των προμηθευτών στην πρακτική
- Πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί το μοντέλο ικανοτήτων ITIL για την ανάπτυξη της πρακτικής
- Πώς οι κατευθυντήριες αρχές υποστηρίζουν την πρακτική
Prerequisites
Για να αποκτήσουν πρόσβαση στις εξετάσεις ITIL 4 Supplier Management, οι υποψήφιοι πρέπει να είναι κάτοχοι πιστοποιητικού ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation ή οποιουδήποτε επόμενου πιστοποιητικού επιπέδου ITIL® v3 ή πιστοποιητικού ITIL 4 Managing Professional Transition.
Επιπλέον, οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν παρακολουθήσει το σχετικό διαπιστευμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα.