Giriş
89698
ITIL® 4 Practitioner: Problem Yönetimi sınavı (Tekrar sınav için)
ITIL® 4 Practitioner: Problem Yönetimi sınavı (Tekrar sınav için) iLEARN Innovative Learning tarafından sağlanan çevrimiçi sınav
ITIL® kursları ve sınavları için PeopleCert'in AEO'su ( Onaylı Sınav Organizasyonu)
PeopleCert akreditasyonunu doğrulamak için logoya tıklayın.
ITIL 4 Practitioner: Problem Yönetimi uygulama modülü, olayların hem mevcut hem de potansiyel nedenlerini belirleyerek ve geçici çözümleri ve bilinen hataları yöneterek olayların olasılığını ve sonuçlarını azaltmayı amaçlayan BT profesyonellerini hedeflemektedir.
ITIL® 4 Practitioner: Problem Yönetimi sınavı (Tekrar sınav için), ilk sınav hakkı geçilmemişse özel olarak satın alınabilir. Satın alabilmek için adayların iLEARN üzerinden ilk sınav kuponunu almış olmaları gerekmektedir.
ITIL 4 Practitioner: Problem Yönetimi sınav formatı
- Süre 30 dakika (ana dilleri dışında bir dilde sınava giren adaylar için %25 ek süre)
- Kapalı defter
- 20 çoktan seçmeli soru
- her doğru cevap için 1 puan
- Geçme puanı: 13/20 puan - %65
Teknik gereklilikler ve çevrimiçi sınav prosedürü hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın .
Who it is aimed at
Bu modül, olayların hem mevcut hem de potansiyel nedenlerini belirleyerek ve geçici çözümleri ve bilinen hataları yöneterek olayların olasılığını ve sonuçlarını azaltmayı amaçlayan BT uzmanlarına yöneliktir.
Prerequisites
ITIL 4 Uzmanlığı modüllerinden herhangi birine erişmek için: İzleme, Destek, and Fulfil modüllerinden herhangi birine erişebilmek için adayların ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation veya bir sonraki ITIL® v3 seviye sertifikasına sahip olmaları gerekmektedir.
Exam type
Certificate type
Exam language
No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases:
invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT IDYou can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.
With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.
The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.
Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.