Prihlásenie
90750
FitSM® Foundation - virtuálne
FitSM® Foundation - Virtuálny diaľkový kurz so skúškou v taliančine od 28. júla 2025 v trvaní 4 poldní, ktorý poskytuje iLEARN Innovative Learning
aPMG-International pre kurzy FitSM®
Ak chcete overiť akreditácie online, urobte si prieskum v spoločnosti iCONS - Innovative Consulting S.r.l., ktorej je iLEARN obchodnou jednotkou.
FitSM® Foundation umožňuje uchádzačom certifikovať svoje schopnosti pri zavádzaní efektívnych základných procesov riadenia IT služieb.
Certifikácia FitSM® Foundation poskytuje základy riadenia služieb so zameraním na najdôležitejšie procesy na zabezpečenie bezproblémovej prevádzky IT. Systém FitSM bol navrhnutý tak, aby bol kompatibilný s normou ISO/IEC 20000-1 (požiadavky na systém riadenia služieb) a knižnicou IT infraštruktúry (ITIL).
Hoci model procesov, požiadavky, odporúčané činnosti a model rolí FitSM sú navrhnuté ako nenáročné, FitSM možno použiť aj ako prvý krok k "plnohodnotnej" implementácii ITSM, napríklad uplatnením osvedčených postupov ITIL a/alebo snahou o dosiahnutie súladu s normou ISO/IEC 20000-1.
Cieľom tohto kurzu FitSM® Foundation je poskytnúť základné pojmy a termíny riadenia služieb IT (na základe FitSM-0), načrtnúť účel a štruktúru štandardov FitSM a ich vzťah k iným štandardom a pochopiť procesný rámec, z ktorého FitSM vychádza, a požiadavky v ňom definované.
Podrobnosti o virtuálnom kurze FitSM® Foundation:
- Kurz poskytovaný vo virtuálnom (dištančnom) režime: tento spôsob umožňuje kandidátovi zúčastniť sa na kurze v aktívnej interakcii s učiteľom a s ostatnými študentmi vďaka využitiu pokročilého webkonferenčného riešenia, ktoré kandidátovi umožňuje sledovať videá z kurzu, prezentácie a hovoriť alebo využívať chat s učiteľom a ostatnými študentmi.
- Rozvrh kurzu: od 9.00 do 13.00 hod
Materiály zahrnuté vo virtuálnom kurze FitSM® Foundation:
- Dokumenty PDF na stiahnutie s podrobným obsahom (prezentácie, vysvetlenia) pre každú lekciu
- 1 oficiálna skúšobná skúška
- Digitálny odznak v cene
- Certifikačná skúška v cene
Diaľkové kurzy sa potvrdzujú približne tri týždne pred skutočným začiatkom kurzu, pričom sa dosiahne minimálny požadovaný počet účastníkov. Z tohto dôvodu nás, prosím, kontaktujte pred uskutočnením akejkoľvek platby.
Typology
Diaľkový kurz so skúškouMiesto
VzdialenosťAccreditation
APMG-InternationalIndividual price
Course start date
pondelok, 28. júl 2025Course end date
štvrtok, 31. júl 2025Duration
4 half daysJazyk
TalianskyObjectives
Účastníci tohto kurzu sa naučia:
- Základné pojmy a termíny riadenia IT služieb
- Účel a štruktúru štandardov FitSM - a ich vzťah k iným štandardom
- Procesný rámec, ktorý je základom FitSM
- Požiadavky definované v systéme FitSM - čo vám umožní rýchlejšie a efektívnejšie prijať implementáciu
Who it is aimed at
- Všetky osoby zapojené do poskytovania služieb IT.
- Kandidáti, ktorí chcú postúpiť na vyššiu úroveň kvalifikačného a certifikačného systému.
Contents
- Základné pojmy a termíny riadenia IT služieb (na základe FitSM-0)
- Účel a štruktúra noriem FitSM a ich vzťah k iným normám
- Procesný rámec, na ktorom je založený systém FitSM
- Požiadavky definované v dokumente FitSM-1
Prerequisites
Na prístup ku kurzu a skúške FitSM® Foundation nie sú potrebné žiadne predpoklady.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
Dátum aktivácie balíka si môžete vybrať počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dni prístupu ku kurzu, uvedené v názve produktu, sa budú počítať od zvoleného dátumu. Platba musí byť dokončená pred dátumom aktivácie.
Kód poukazu na skúšku sa zvyčajne vydáva pri aktivácii e-learningového kurzu, ale môže byť vydaný aj na konci e-learningového kurzu po 24/48 hodinách od dátumu objednávky. V prípade nákupu len na skúšku sa kód poukazu na skúšku vydáva pri potvrdení nákupu, vždy po prijatí platby.
Pri zakúpení e-learningových balíkov s trvaním 30 dní a 1 rok nemusí byť skúška’nevyhnutne vykonaná v termíne uzávierky účtu na e-learningovej platforme. Platnosť kódu poukazu na skúšku je 12 mesiacov od dátumu vydania.
Počas procesu nákupu je možné zaregistrovať údaje a detaily každého účastníka.
Nie, všetky ceny na stránke sú bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH sa neuplatňuje v nasledujúcich prípadoch:
fakturácia spoločnosti alebo občanovi mimo EÚ fakturácia na podnik mimo EÚ s platným identifikačným číslom DPH VIESIdentifikačné číslo DPH si môžete overiť na portáli VIES prostredníctvom tohto odkazu: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Tieto pravidlá sa na webovej stránke uplatňujú automaticky. Vy alebo vaša organizácia však môžete byť oslobodení od DPH z iných právnych dôvodov. V takom prípade nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), aby sme mohli váš prípad analyzovať a potvrdiť. V takomto prípade prosím nezasielajte predplatné prostredníctvom webovej stránky: vaša žiadosť bude spracovaná prostredníctvom manuálneho spracovania objednávky.
30 dní, 120dní alebo 1 rok sa považuje za obdobie, teda dni, počas ktorých je možné získať prístup k zakúpeným školeniam na našej e-learningovej platforme. Tieto obdobia začínajú plynúť od dátumu aktivácie zvoleného počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dátum aktivácie je možné zvoliť a vybrať do 30 dní od dátumu nákupu. Ak potrebujete väčšiu flexibilitu, neváhajte nás kontaktovať.
Hlavný rozdiel medzi týmito balíkmi, okrem dĺžky prístupu, je ten, že 30-dňový a ročný balík zahŕňa skúšku, zatiaľ čo 120-dňový balík skúšku nezahŕňa.