90750
FitSM® Foundation - Virtuell

FitSM® Foundation - Virtuelt fjernundervisningskurs med eksamen på italiensk fra 28. juli 2025 som varer 4 halve dager levert av iLEARN Innovative Learning

Fra
999,00 EUR
iLEARN er en ATO (akkreditert opplæringsorganisasjon)
av APMG-International for FitSM®-kursene
FitSM ATO Accreditamento

For en online verifisering av akkrediteringer, gjør en undersøkelse med iCONS - Innovative Consulting S.r.l. som iLEARN er en forretningsenhet.

FitSM® Foundation gjør det mulig for kandidater å sertifisere sin evne til å implementere effektive, grunnleggende prosesser for IT-tjenesteadministrasjon.

FitSM® Foundation-sertifiseringen gir en grunnleggende innføring i service management med fokus på de viktigste prosessene for å sikre en smidig IT-drift. FitSM er utformet for å være kompatibel med ISO/IEC 20000-1-standarden (krav til et service management-system) og IT Infrastructure Library (ITIL).

Selv om FitSMs prosessmodell, krav, anbefalte aktiviteter og rollemodell er utformet for å være lett, kan FitSM også brukes som et første skritt mot en "full" ITSM-implementering, for eksempel ved å bruke god praksis fra ITIL og/eller sikte mot samsvar med ISO/IEC 20000-1.

Dette FitSM® Foundation -kurset tar sikte på å formidle grunnleggende begreper og termer innen IT-tjenesteadministrasjon (basert på FitSM-0), skissere formålet med og strukturen i FitSM-standardene og deres forhold til andre standarder, og forstå prosessrammeverket som ligger til grunn for FitSM og kravene som er definert i det.

Detaljer om FitSM® Foundation Virtual-kurset:

  • Kurset tilbys i virtuell modus (fjernundervisning): Denne metoden gjør det mulig for kandidaten å delta aktivt i samspill med læreren og med de andre studentene på kurset, takket være bruk av en avansert nettkonferanseløsning som gjør det mulig for kandidaten å følge kursvideoene, presentasjonsbildene og snakke eller bruke en chat med læreren og de andre studentene.
  • Kurstidspunkt: fra kl. 9.00 til 13.00

Materiell som inngår i det virtuelle FitSM® Foundation-kurset:

  • Nedlastbare PDF-dokumenter med detaljert innhold (lysbilder, forklaringer) for hver leksjon
  • 1 offisiell Prøveeksamen
  • Digitalt merke inkludert
  • Sertifiseringseksamen inkludert

Fjernundervisningskurs bekreftes ca. tre uker før selve kursstart, for å nå det minste antall deltakere som kreves. Av denne grunn, vennligst kontakt oss før du foretar noen betalinger.

Sted

Fjern

Accreditation

APMG-International

Individual price

Course start date

mandag 28. juli 2025

Course end date

torsdag 31. juli 2025

Duration

4 half days

Språk

Italiensk

Objectives

Personer som deltar på dette kurset vil lære:

  • Grunnleggende begreper og termer innen IT-tjenesteadministrasjon
  • Formålet med og strukturen i FitSM-standardene - samt deres forhold til andre standarder
  • Prosessrammeverket som ligger til grunn for FitSM
  • Kravene som er definert i FitSM - slik at du kan implementere dem raskere og mer effektivt

Who it is aimed at

  • Alle personer som er involvert i levering av IT-tjenester.
  • Kandidater som ønsker å gå videre til avansert nivå i kvalifiserings- og sertifiseringsordningen.

Contents

  • Grunnleggende begreper og termer innen IT-tjenesteadministrasjon (basert på FitSM-0)
  • Formål og struktur for FitSM-standardene og deres forhold til andre standarder
  • Prosessrammeverk som ligger til grunn for FitSM
  • Krav definert i FitSM-1

Prerequisites

Det er ingen forutsetninger for å få tilgang til FitSM® Foundation-kurset og -eksamenen.

Teacher language

Italiensk

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Engelsk
Ofte stilte spørsmål

30 dager, 120 dager eller 1 år er å anse som perioden, altså dagene, hvor det er mulig å få tilgang til de kjøpte opplæringskursene på vår e-læringsplattform. Disse periodene starter på aktiveringsdatoen som er valgt under kjøpsprosessen på vår nettside. Aktiveringsdatoen kan velges og velges innen 30 dager fra kjøpsdatoen. Hvis du trenger mer fleksibilitet, ikke nøl med å kontakte oss.  

Hovedforskjellen mellom disse pakkene, utover varigheten av tilgangen, er at pakkene for 30 dager og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken for 120 dager ikke inkluderer eksamen.

Eksamenskupongkoden utstedes vanligvis ved aktivering av e-læringskurset, men den kan også utstedes ved slutten av e-læringskurset eller sendes etter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.nbsp; Ved kjøp kun for eksamen utstedes eksamenskupongkoden ved kjøpsbekreftelse, alltid etter mottak av betaling.

Nei, alle priser på nettstedet er eksklusive merverdiavgift. Vær imidlertid oppmerksom på at merverdiavgift ikke gjelder i følgende tilfeller:

fakturering til et selskap eller en borger utenfor EU fakturering til et ikke-italiensk EU-selskap med gyldig VIES MVA-ID

Du kan sjekke MVA-ID-en på VIES-portalen via denne lenken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Nettstedet implementerer disse reglene automatisk. Det kan imidlertid hende at du eller organisasjonen din er fritatt for merverdiavgift av andre juridiske årsaker. I så fall ber vi deg kontakte oss (info@innovativelearning.eu) slik at vi kan analysere og bekrefte saken din. Hvis dette er tilfelle, må du ikke sende inn abonnementer via nettstedet: forespørselen din vil bli håndtert gjennom manuell ordrebehandling.