Вход
90750
FitSM® Foundation - Виртуална
FitSM® Foundation - Виртуален дистанционен курс с изпит по италиански език от 28 юли 2025 г. с продължителност 4 полудни, осигурен от iLEARN Innovative Learning
на APMG-International за курсовете FitSM®
За онлайн проверка на акредитациите направете проучване в iCONS - Innovative Consulting S.r.l., чието бизнес звено е iLEARN.
FitSM® Foundation позволява на кандидатите да удостоверят способността си за прилагане на ефективни, фундаментални процеси за управление на ИТ услугите.
Сертифицирането FitSM® Foundation предоставя основите на управлението на услуги с акцент върху най-важните процеси за осигуряване на безпроблемно функциониране на ИТ. FitSM е разработен така, че да е съвместим със стандарта ISO/IEC 20000-1 (изисквания за система за управление на услуги) и с библиотеката за ИТ инфраструктура (ITIL).
Въпреки че моделът на процесите, изискванията, препоръчителните дейности и ролевият модел на FitSM са разработени като олекотени, FitSM може да се използва и като първа стъпка към "Full" внедряване на ITSM, например чрез прилагане на добрите практики на ITIL и/или с цел постигане на съответствие с ISO/IEC 20000-1.
Този курс FitSM® Foundation има за цел да предостави основните понятия и термини за управление на ИТ услуги (въз основа на FitSM-0), да очертае целта и структурата на стандартите FitSM и връзката им с други стандарти и да разбере рамката на процесите, залегнали в основата на FitSM, и изискванията, определени в нея.
Подробности за виртуалния курс FitSM® Foundation:
- Курсът се провежда във виртуален (дистанционен) режим: този метод позволява на кандидата да участва активно, взаимодействайки с преподавателя и с другите курсисти в курса , благодарение на използването на усъвършенствано решение за уебконферентна връзка, което позволява на кандидата да следи видеоклиповете на курса, слайдовете на презентациите и да говори или да използва чат с преподавателя и другите курсисти.
- График на курса: от 9 до 13 ч
Материали, включени във виртуалния курс FitSM® Foundation:
- PDF документи за изтегляне с подробно съдържание (слайдове, обяснения) за всеки урок
- 1 официален примерен изпит
- Включен Дигитален бадж
- Включен сертификационен изпит
Дистанционните курсове се потвърждават приблизително три седмици преди действителното начало на курса, като се достигне минимално необходимият брой участници. Поради тази причина, моля, свържете се с нас, преди да извършите каквито и да било плащания.
Typology
Дистанционен курс с изпитМестоположение
ДалечноAccreditation
APMG-InternationalIndividual price
Course start date
Понеделник, 28 Юли 2025Course end date
Четвъртък, 31 Юли 2025Duration
4 half daysЕзик
ИталианскиObjectives
Лицата, които посещават този курс, ще научат:
- Основните понятия и термини за управление на ИТ услугите
- Целта и структурата на стандартите FitSM - както и връзката им с други стандарти
- Рамката на процесите, на които се основава FitSM
- Изискванията, дефинирани във FitSM - което ви позволява да приемете прилагането по-бързо и ефективно
Who it is aimed at
- Всички лица, участващи в предоставянето на ИТ услуги.
- Кандидати, които желаят да преминат към напреднало ниво на схемата за квалификация и сертифициране.
Contents
- Основни понятия и термини за управление на ИТ услуги (въз основа на FitSM-0)
- Цел и структура на стандартите FitSM и връзката им с други стандарти
- Рамка на процесите, залегнали в основата на FitSM
- Изисквания, определени във FitSM-1
Prerequisites
Няма предварителни условия за достъп до курса и изпита FitSM® Foundation.
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:
billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT idYou can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.
With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.
The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.
Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.