Prihlásenie
58126
VeriSM™ Foundation 120 dní bez skúšky
Online kurz VeriSM™ Foundation 120 dní bez skúšky v angličtine poskytovaný spoločnosťou iLEARN Innovative Learning
spoločnosti EXIN pre kurzy VeriSM™
Ak chcete overiť akreditácie online, urobte si prieskum u spoločnosti iCONS - Innovative Consulting S.r.l., ktorej je iLEARN obchodnou jednotkou .
VeriSM™ je úplne nový prístup k riadeniu služieb pre digitálny vek. VeriSM™ ponúka organizáciám možnosť poskytovať služby zákazníkom v súlade s dnešnými vysokými požiadavkami a zároveň znižovať riziká a náklady. Odborník, ktorý je držiteľom certifikátu VeriSM™, bude disponovať aktuálnymi znalosťami a výkonným súborom nástrojov na riadenie služieb, ktoré mu umožnia vyniknúť vo všetkých prostrediach služieb zákazníkom.
VeriSM™ Foundation sa zameriava na model VeriSM™, ktorý zdôrazňuje zameranie na hodnotu, na výsledky a ciele organizácie. Obsahuje tiež jedinečnú sieť riadenia, návod na výber vhodných postupov riadenia na zavedenie produktu alebo služby. Poskytuje kontext riadenia služieb v digitálnom veku a zaoberá sa tým, ako sa môžu nové technológie a progresívne postupy riadenia uplatniť na zvýšenie hodnoty pre spotrebiteľa.
Trvanie prístupu
- 120 dní prístupu k platforme
Podrobnosti o online kurze VeriSM™ Foundation
- 9 lekcií ( 3 hodiny videa)
- Dokumenty PDF na stiahnutie s prezentáciami ku každej lekcii
- 1 oficiálna skúšobná skúška
Ďalšie informácie o online kurzoch nájdete tu
PDU - VeriSM™ Foundation
Náš školiaci kurz VeriSM™ Foundation môže poskytnúť 16 Professional Development Units(PDUs). Tu nižšie nájdete ďalšie podrobnosti o pridelení PDU:
- V prípade potreby si môžete prečítať ďalšie podrobnosti o týchto modeloch: Technical: 0
- Leadership: 2
- Strategic: 14
Upozorňujeme, že na automatické deklarovanie PDU, ktoré poskytuje iLEARN, je potrebné zakúpiť si potvrdenie o účasti na tomto kurze v elektronickom formáte (pdf). Vyberte možnosť pridať potvrdenie o účasti v okamihu nákupu a prejdite k pokladni.
Viac informácií o PDU a o tom, ako si ich uplatniť na udržanie kvalifikácie PMI, nájdete na tejto stránke.
Typology
Online kurz bez skúškyMiesto
OnlineAccreditation
EXINIndividual price
Access duration of the course
120 dníJazyk
AngličtinaObjectives
Aké sú kľúčové veci, ktoré sa naučíte?
- Organizácia služieb
- Kultúra služieb
- Ľudia a organizačná štruktúra
- Model VeriSM™
- Progresívne postupy
- Inovatívne technológie
- Začíname
Who it is aimed at
- Absolventi a vysokoškoláci nastupujúci na pozície v oblasti riadenia služieb
- Manažéri, ktorí si chcú osvojiť rozvíjajúce sa postupy riadenia služieb
- Vedúci pracovníci - ktorí chcú zvýšiť efektívnosť poskytovania služieb
- Vlastníci služieb a manažéri služieb - ktorí chcú byť uznávaní za to, že majú moderné znalosti a zručnosti
- Odborníci v oblasti IT - ktorí potrebujú pochopiť vplyv vyvíjajúcich sa postupov riadenia a nových technológií na svoju úlohu
Contents
Na konci školenia budete viesť;
- Riadiť internú angažovanosť a uskutočňovať zmeny, ktoré sú pre zákazníka dôležité
- Zavádzanie nových postupov riadenia služieb a vývoja produktov, ktoré kladú váš podnik na prvé miesto
- Zavádzanie riadenia služieb, ktoré pridáva hodnotu vášmu podnikaniu, čím sa stávate cennejšími na trhu
- Byť súčasťou rastúcej komunity
- Byť vyhľadávaným priekopníkom v poskytovaní riadenia služieb pre digitálny vek
Prerequisites
Neexistujú žiadne formálne predpoklady, avšak je žiaduce mať dobré predchádzajúce znalosti o riadení služieb.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases:
invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT IDYou can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.
With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.
The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.
Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.