Exámenes en centros de pruebas CompTIA

En esta página, puede encontrar información útil sobre los requisitos y procedimientos para realizar los exámenes de certificación de CompTIA en un centro de pruebas (Test Center) de PearsonVUE.

 

Las pruebas en persona (In-person) permiten a los candidatos realizar un examen yendo físicamente a uno de los muchos centros de pruebas de Pearson VUE ubicados en todo el mundo.

Se recomienda realizar el examen de certificación en un Test Center:

  • Si no tiene acceso a un lugar privado para realizar el examen
  • Si su conexión a Internet no es confiable
  • Si tiene barreras idiomáticas que le impiden tener una comprensión completa del inglés hablado y escrito

Fase 1 – Compra del curso de formación y examen

Si ya compró un paquete de cursos de formación con voucher de examen proporcionado por iLEARN, podrá aplicar el voucher de examen en el sitio web del proveedor del examen.

Fase 2 - Inscripción y programación de exámenes

Siga estos pasos para registrarse para un examen en persona en un centro de pruebas:

  1. Vaya a https://home.pearsonvue.com/comptia donde podrá programar, reprogramar o cancelar su examen
  2. Haga clic en Log in
  3. Inicie sesión con sus credenciales o regístrese si aún no tiene una cuenta
  4. Una vez que haya iniciado sesión, en su tablero, haga clic en "View exams"
  5. Encuentre su examen en la barra de búsqueda en la parte superior de la página y luego selecciónelo
  6. En la sección "exam options", seleccione "At a local test center" y luego haga clic en “Next”
  7. Seleccione su idioma de examen preferido y haga clic en “Next”
  8. Verifique los detalles de su examen y haga clic en “Next”
  9. A continuación, se le pedirá que proporcione cierta información adicional
  10. Encuentre un centro de pruebas cerca de usted de la lista provista
  11. Elija una fecha y la hora de su examen de acuerdo con los horarios disponibles proporcionados
  12. Verifique los detalles de la cita y luego haga clic en Proceed to checkout
  13. Aceptar las políticas de prueba de CompTIA
  14. En la página de "payment and billing", ingrese el código voucher proporcionado por correo electrónico para poner a cero el saldo
  15. Haga clic en Apply y envíe su registro
  16. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reserva de examen presencial
  17. Guarde y asegúrese de llevar el correo electrónico de confirmación de su cita para el examen al centro de pruebas

Fase 3 – Tomar el examen

El día programado de su examen, se recomienda llegar al menos 15 minutos antes de la hora de la cita programada, ya que esto le permitirá tener suficiente tiempo para completar los procedimientos de registro requeridos.

Asegúrese de traer dos formas de identificación. Puede encontrar formas de identificación aceptables en la Política de identificación de candidatos disponible en este enlace.

NOTA: NO se le permite traer ningún artículo personal a la sala de pruebas, como bolsos, libros, notas, computadoras, tabletas, teléfonos inteligentes y relojes inteligentes. En algunos centros de examen puede encontrar áreas donde podrá asegurar sus pertenencias, pero asegúrese de verificar si este servicio está disponible en su centro de examen seleccionado.

Se le tomará una fotografía antes de realizar el examen. Esta foto se usa para ayudar a mantener el más alto nivel de seguridad y autenticación y es parte de las políticas de prueba de candidatos de CompTIA que puede leer en este enlace.

 

Política de Retake de CompTIA

En caso de que no apruebe su primer (1.°) intento de aprobar cualquier examen de certificación de CompTIA, CompTIA no requiere ningún período de espera entre el primer (1.°) y el segundo (2.°) intento para aprobar dicho examen. Sin embargo, antes de su tercer (3er) intento o cualquier intento posterior de aprobar dicho examen, deberá esperar un período de al menos catorce (14) días calendario a partir de la fecha de su último intento de aprobar dicho examen.

Si un candidato aprobó un examen (o varios exámenes) y obtuvo una certificación, no puede volver a realizar el examen con el mismo código de examen sin el consentimiento previo de CompTIA.

Por ejemplo: si un candidato aprobó un examen (p. ej., CompTIA Network+ N10-005), deberá esperar hasta que esté disponible una nueva serie (p. ej., N10-006) antes de intentar recertificarse.

Si un candidato se presentó varios exámenes para obtener una certificación (p. ej., CompTIA A+ 220-701 y 220-702), deberá esperar hasta que esté disponible una nueva serie (p. ej., 220-801 y 220-802) antes de intentar recertificarse.

Cada candidato puede realizar los exámenes beta de CompTIA solo una (1) vez. Se invalidará un examen que violó la política de recuperación y el candidato puede estar sujeto a un período de suspensión.

A los infractores reincidentes se les prohibirá participar permanentemente en el Programa de Certificación de CompTIA.

 

Alojamiento de CompTIA durante un examen

CompTIA se compromete a cumplir con la ley aplicable para las personas con discapacidades.

Las solicitudes de adaptaciones se manejan a través del proveedor de servicios de prueba de CompTIA, Pearson VUE. Visite el sitio web de Pearson VUE para obtener más detalles.

 

Alojamiento English as a Second Language (ESL) (ingle como segundo idioma)

English as a Second Language (ESL) es una extensión de tiempo de 30 minutos para los exámenes entregados en inglés en países de habla no inglesa donde no hay una versión localizada del examen disponible. Debido a que todos los exámenes de CompTIA están disponibles en inglés, ESL no está disponible en los países de habla inglesa. Al registrarse para los exámenes en Pearson VUE, ESL se otorga automáticamente a los candidatos en los países elegibles. Nota: El alojamiento de ESL está disponible para los candidatos que realizan la prueba en la provincia canadiense de Quebec. Los candidatos que toman la prueba con Pearson VUE en Quebec que requieren adaptaciones de ESL deben comunicarse con el centro de llamadas de Pearson VUE para que se les otorgue la adaptación. A los candidatos en Quebec no se les otorga automáticamente el alojamiento de ESL.

 

Contenido del examen

Por razones de seguridad, el contenido del examen no está disponible para su revisión. Los candidatos que tengan comentarios o inquietudes sobre una pregunta del examen deben enviar un ticket. El comité de expertos en la materia revisará todos los comentarios, inquietudes y sugerencias hechas por los candidatos. Sin embargo, tenga en cuenta que CompTIA no responderá a los comentarios sobre el contenido del examen de forma individual.

 

Reevaluación de candidatos

CompTIA se reserva el derecho de pedirle a cualquier candidato que vuelva a realizar la prueba si existe alguna sospecha de puntajes de prueba fraudulentos o aberrantes. La nueva prueba se llevará a cabo en una instalación elegida por CompTIA en un momento acordado por ambas partes.

 

Política de reprogramación

Debe comunicarse con Pearson VUE al menos 24 horas antes de la cita para el examen. Reprogramar un examen con menos de 24 horas antes de su cita o no presentarse a su cita resultará en la pérdida de la tarifa del examen. Los exámenes programados con necesidades específicas de ADA requieren un aviso de reprogramación de tres días.

 

Política de cancelación

Debe comunicarse con Pearson VUE al menos 24 horas antes de la cita para el examen. Cancelar o no presentarse a un examen resultará en la pérdida de la tarifa del examen. Los exámenes programados con necesidades específicas de ADA requieren un aviso de cancelación de tres días.

 

Puede leer el CompTIA Candidate Agreement completo en este enlace.

 

Para obtener más información o asistencia sobre los procedimientos de examen, no dude en contactarnos.


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