Σύνδεση
58127
VeriSM™ Foundation
Διαδικτυακές εξετάσεις VeriSM™ Foundation που παρέχονται από την iLEARN Innovative Learning
της EXIN για τα μαθήματα VeriSM™
Για μια ηλεκτρονική επαλήθευση των διαπιστεύσεων, κάντε μια έρευνα με την iCONS - Innovative Consulting S.r.l., της οποίας η iLEARN αποτελεί επιχειρηματική μονάδα .
Το VeriSM™ είναι μια ολοκαίνουργια προσέγγιση διαχείρισης υπηρεσιών για την ψηφιακή εποχή. Το VeriSM™ προσφέρει στους οργανισμούς την ευκαιρία να εξυπηρετούν τους πελάτες σύμφωνα με τις σημερινές υψηλές απαιτήσεις, μειώνοντας ταυτόχρονα τους κινδύνους και το κόστος. Ένας επαγγελματίας που είναι πιστοποιημένος με VeriSM™ θα διαθέτει σύγχρονες γνώσεις και ένα ισχυρό σύνολο εργαλείων διαχείρισης υπηρεσιών για να διαπρέπει σε όλα τα περιβάλλοντα εξυπηρέτησης πελατών.
Το VeriSM™ Foundation εστιάζει στο μοντέλο VeriSM™ το οποίο δίνει έμφαση στην εστίαση στην αξία, στα αποτελέσματα και στους στόχους ενός οργανισμού. Περιλαμβάνει επίσης ένα μοναδικό πλέγμα διαχείρισης, την καθοδήγηση για την επιλογή των κατάλληλων πρακτικών διαχείρισης για την καθιέρωση του προϊόντος ή της υπηρεσίας. Δίνει το πλαίσιο για τη διαχείριση υπηρεσιών στην ψηφιακή εποχή και εξετάζει πώς μπορούν να εφαρμοστούν οι αναδυόμενες τεχνολογίες και οι προοδευτικές πρακτικές διαχείρισης για την προσθήκη αξίας για τον καταναλωτή.
Λεπτομέρειες των online εξετάσεων VeriSM™ Foundation
- Πολλαπλής επιλογής
- 40 ερωτήσεις
- απαιτούνται 26 βαθμοί για την επιτυχία (65)
- Κλειστό βιβλίο
- διάρκεια 60 λεπτών
Μορφή και χαρακτηριστικά των ηλεκτρονικών εξετάσεων
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τεχνικές απαιτήσεις και τη διαδικασία των ηλεκτρονικών εξετάσεων, κάντε κλικ εδώ.
Prerequisites
Επιθυμητή είναι η καλή προηγούμενη γνώση της διαχείρισης υπηρεσιών.
Για να μπορέσετε να συμμετάσχετε στις εξετάσεις, απαιτείται να έχετε διαβάσει και αποδεχθεί τους όρους και τις προϋποθέσεις του ινστιτούτου εξετάσεων. Η αποδοχή των εν λόγω όρων και προϋποθέσεων θα πρέπει να επιβεβαιωθεί κατά τη συμμετοχή στις εξετάσεις.
Exam type
Certificate type
Exam language
No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:
billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT idYou can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.
With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.
During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.
The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.
30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.
The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.
Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.