89250 Examen ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services (para RETAKE)
Añadir a la cestaExamen ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services (para RETAKE) examen en línea entregado por iLEARN Innovative Learning
La certificación ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services explora el concepto de experiencia del usuario para servicios cloud (en la nube) que alinea los conceptos claves ITIL como los Principios Guías y la Cadena de valor del servicio para facilitar una visión y comprensión holísticas de todo el ciclo de vida del aprovisionamiento.
N.B.: El examen ITIL® 4 AMCS (para RETAKE) puede ser comprado sólo si el primer intento de examen no se ha aprobado. Para proceder con la compra, es necesario haber comprado el primero código voucher a través de iLEARN.
DETALLES DEL EXAMEN EN LÍNEA ITIL 4 SPECIALIST ACQUIRING & MANAGING CLOUD SERVICES
- 40 preguntas de opciones múltiples
- Duración de 90 minutos (105 minutos para los candidatos que toman el examen en un idioma que no sea su lengua materna)
- Puntaje de aprobación: 26/40 – 65%
- Libro cerrado
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
Tipología
Unicamente examenUbicación
En líneaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
Idioma
InglésObjetivos
- Analizar las soluciones disponibles y los potenciales beneficios en utilizar un enfoque vendor-neutral
- Identificar, seleccionar y entregar eficazmente servicios en la nube
- Facilitar la co-creación de valor a través del aprovisionamiento y de la integración exitosos de servicios en la nube, aplicando el marco ITIL 4
- Adoptar una experiencia de usuario para servicios cloud completamente orientada al cliente
A quién está dirigido
Este módulo especializado está dirigido a los profesionales de TI involucrados en el aprovisionamiento, en la implementación y en la evaluación continua de los servicios y las tecnologías en la nube para asegurar que entreguen valor. Estos roles profesionales incluyen:
- Ejecutivos de nivel C/aspirantes ejecutivos
- Arquitectos/consultantes de la nube
- Gerentes de abastecimiento/Bid
- Gerentes de servicios
- Profesionales PPM
Contenidos
- El rol de los servicios cloud en una organización
- Definir los requisitos de una organización para adoptar, o ser listo para adoptar, soluciones en la nube
- Identificar las tipologías de servicios en la nube y comprender su aplicabilidad en el contexto de una organización.
- Cómo se seleccionan y consiguen los servicios en la nube en el paso “oferta” de la experiencia del cliente
- Servicios en la nube onboard y offboard
- Evaluar y mejorar la estrategia en la nube
Pre-requisitos
No hay prerrequisitos para el módulo ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services.
Sin embargo, para acceder al examen ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services, los candidatos tienen que haber completado el curso de formación relacionado.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: haga clic aquí.
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services
La certificación está sujeta al Programa de Formación Continua de PeopleCert. Descubres cómo y cuándo renovar tu certificación.