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ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services 30d con examen
ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services 30d con examen curso en línea en Inglés entregado por iLEARN Innovative Learning
Opciones de compra Opciones de compra Complete your package! A partir de 589,00 EUR 559,55 EUR hasta el 31/03/2024
La certificación ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services explora el concepto de experiencia del usuario para servicios cloud (en la nube) que alinea los conceptos claves ITIL como los Principios Guías y la Cadena de valor del servicio para facilitar una visión y comprensión holísticas de todo el ciclo de vida del aprovisionamiento.
DURACIÓN DE ACCESO
- 30 días de acceso a la plataforma
DETALLES DEL CURSO EN LÍNEA ITIL 4 SPECIALIST ACQUIRING & MANAGING CLOUD SERVICES
- 10 lecciones (3,5 horas de video)
- Documentos PDF descargables con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección
- 1 examen de prueba oficiale
- Ejercicios y soluciones
- Acceso 24/7
- Manual oficial en formato digital (versión en papel disponible de pago haciendo clic en la opción “Añada el manual en papier” al final de esta página) – Recomendamos elegir el manual en el mismo idioma del curso, si disponible
- Simulador de examen oficial PeopleCert (servicio opcional de pago que permite simular la experiencia real del examen, en adición a las simulaciones ya incluidas en el curso. Para obtenerlo, seleccione la opción “Simulador oficial de examen PeopleCert”) - coming soon
Para completar la formación y tener una preparación óptima para el examen, se recomienda dedicar al menos 21 horas de estudio.
Para más información de los cursos en línea, por favor presione aquí.
DETALLES DEL EXAMEN EN LÍNEA ITIL 4 SPECIALIST ACQUIRING & MANAGING CLOUD SERVICES
- Duración de 90 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
- Libro cerrado
- 40 preguntas de opciones múltiples
- Puntaje de aprobación: 26/40 puntos - 65%
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
Tipología
Curso en línea 30 días con examenUbicación
En líneaAcreditación
PeopleCertPrecio individual
Duración de acceso al curso
30 díasIdioma
InglésObjetivos
- Analizar las soluciones disponibles y los potenciales beneficios en utilizar un enfoque vendor-neutral
- Identificar, seleccionar y entregar eficazmente servicios en la nube
- Facilitar la co-creación de valor a través del aprovisionamiento y de la integración exitosos de servicios en la nube, aplicando el marco ITIL 4
- Adoptar una experiencia de usuario para servicios cloud completamente orientada al cliente
A quién está dirigido
Este módulo especializado está dirigido a los profesionales de TI involucrados en el aprovisionamiento, en la implementación y en la evaluación continua de los servicios y las tecnologías en la nube para asegurar que entreguen valor. Estos roles profesionales incluyen:
- Ejecutivos de nivel C/aspirantes ejecutivos
- Arquitectos/consultantes de la nube
- Gerentes de abastecimiento/Bid
- Gerentes de servicios
- Profesionales PPM
Contenidos
- El rol de los servicios cloud en una organización
- Definir los requisitos de una organización para adoptar, o ser listo para adoptar, soluciones en la nube
- Identificar las tipologías de servicios en la nube y comprender su aplicabilidad en el contexto de una organización.
- Cómo se seleccionan y consiguen los servicios en la nube en el paso “oferta” de la experiencia del cliente
- Servicios en la nube onboard y offboard
- Evaluar y mejorar la estrategia en la nube
Pre-requisitos
No hay prerrequisitos para el módulo ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services.
Sin embargo, para acceder al examen ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services, los candidatos tienen que haber completado el curso de formación relacionado.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: haga clic aquí.