89808
ITIL Specialist 4: (για Επαναεξέταση)
ITIL Specialist 4: (για Επαναληπτική εξέταση) online εξετάσεις που παρέχονται από την iLEARN Innovative Learning
Το ITIL 4 Specialist: Business Relationship Management (Διαχείριση επιχειρηματικών σχέσεων) έχει σχεδιαστεί για επαγγελματίες της πληροφορικής που ασχολούνται με την καλλιέργεια και τη διαχείριση σχέσεων μεταξύ παρόχων υπηρεσιών, οργανισμών καταναλωτών και ενδιαφερόμενων μερών.
Οι εξετάσεις ITIL® 4 BRM (για Επανεξέταση) μπορούν να αγοραστούν αποκλειστικά εάν δεν έχει περάσει η πρώτη προσπάθεια εξέτασης. Για να την αγοράσουν, οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν αποκτήσει το κουπόνι της πρώτης εξέτασης μέσω του iLEARN.
ΜΟΡΦΌΤΥΠΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΏΝ ΕΞΕΤΆΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΏΝ ΣΧΈΣΕΩΝ ΤΟΥ ΕΙΔΙΚΟΎ ITIL 4
- Διάρκεια 90 λεπτών (25% επιπλέον χρόνος για τους υποψηφίους που συμμετέχουν στις εξετάσεις σε γλώσσα διαφορετική από τη μητρική τους)
- Κλειστό βιβλίο
- 40 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής
- Βαθμολογία επιτυχίας: 26/40 βαθμοί - 65%
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τεχνικές απαιτήσεις και τη διαδικασία των ηλεκτρονικών εξετάσεων, κάντε κλικ εδώ.
Objectives
- Περιγράψτε τους ρόλους, τις αρμοδιότητες, τις γνώσεις και τις δεξιότητες της διαχείρισης επιχειρηματικών σχέσεων.
- Διευκόλυνση της σαφούς κατανόησης μεταξύ των ενδιαφερομένων μερών όσον αφορά τις στρατηγικές και επιχειρησιακές ανάγκες, προωθώντας τη συνεργασία για τη δημιουργία αξίας και την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων.
- Αξιοποίηση των μετρήσεων και των βασικών παραγόντων επιτυχίας της Διαχείρισης Επιχειρηματικών Σχέσεων για την ενίσχυση της απόδοσης και της αποτελεσματικότητας.
- Αξιολόγηση, ανάλυση και ενίσχυση της ικανότητας διαχείρισης επιχειρηματικών σχέσεων με την αξιοποίηση του μοντέλου ωριμότητας ITIL.
Who it is aimed at
Η ενότητα αυτή έχει σχεδιαστεί για επαγγελματίες πληροφορικής οι οποίοι διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στη δημιουργία και την καλλιέργεια σχέσεων μεταξύ παρόχων υπηρεσιών και καταναλωτικών οργανισμών, καθώς και των αντίστοιχων ενδιαφερόμενων μερών.
Prerequisites
Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιοδήποτε από τα μαθήματα ITIL 4 Specialist: ITIL 4 Business Relationship Management, οι υποψήφιοι πρέπει να είναι κάτοχοι πιστοποιητικού ITIL 4 Foundation ή του πιστοποιητικού ITIL 4 Managing Professional Transition.
Επιπλέον, οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν παρακολουθήσει το σχετικό διαπιστευμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα.
Exam type
Certificate type
Exam language
Η ημερομηνία ενεργοποίησης του πακέτου μπορεί να επιλεγεί κατά τη διαδικασία αγοράς στην ιστοσελίδα μας. Οι ημέρες πρόσβασης στο μάθημα, που αναφέρονται στον τίτλο του προϊόντος, θα υπολογιστούν ξεκινώντας από την επιλεγμένη ημερομηνία. Η πληρωμή πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από την ημερομηνία ενεργοποίησης.
Όχι, όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα είναι χωρίς ΦΠΑ. Ωστόσο, να θυμάστε ότι ο ΦΠΑ δεν εφαρμόζεται πάντα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
χρέωση σε επιχείρηση ή πολίτη εκτός ΕΕ χρέωση σε μη ιταλική εταιρεία ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ VIESΜπορείτε να ελέγξετε το VAT id στην πύλη VIES σε αυτόν τον σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Ο ιστότοπος εφαρμόζει αυτόματα αυτούς τους κανόνες. Ωστόσο, εσείς ή ο οργανισμός σας θα μπορούσε να εξαιρεθεί από την εφαρμογή ΦΠΑ για άλλους νομικούς λόγους. Σε μια τέτοια περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας (info@innovativelearning.eu) ώστε να αναλύσουμε και να επιβεβαιώσουμε την περίπτωσή σας. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε να μην υποβάλλετε συνδρομές μέσω του ιστότοπου: το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί μέσω χειροκίνητης επεξεργασίας παραγγελίας.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς είναι δυνατή η καταχώρηση στοιχείων και δεδομένων του κάθε συμμετέχοντα.
Με την αγορά πακέτων ηλεκτρονικής μάθησης διάρκειας 30 ημερών και 1 έτους, η εξέταση δεν χρειάζεται να πραγματοποιηθεί απαραίτητα εντός της ημερομηνίας λήξης του λογαριασμού στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης. Η ισχύς του κωδικού του κουπονιού εξέτασης είναι 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης.
Ο κωδικός κουπονιού εξετάσεων εκδίδεται συνήθως κατά την ενεργοποίηση του μαθήματος e-learning, ωστόσο μπορεί επίσης να εκδοθεί στο τέλος του μαθήματος e-learning και να αποσταλεί μετά από 24/48 ώρες από την ημερομηνία παραγγελίας. Σε περίπτωση αγοράς μόνο για εξετάσεις, ο κωδικός κουπονιού εξετάσεων εκδίδεται κατά την επιβεβαίωση της αγοράς, πάντα μετά την παραλαβή της πληρωμής.
30 ημέρες, 120 ημέρες ή 1 έτος θεωρούνται ως η περίοδος, δηλαδή οι ημέρες, κατά τις οποίες είναι δυνατή η πρόσβαση στα μαθήματα κατάρτισης που αγοράσατε στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης. Οι περίοδοι αυτές ξεκινούν από την ημερομηνία ενεργοποίησης που επιλέγεται κατά τη διαδικασία αγοράς στην ιστοσελίδα μας. Η ημερομηνία ενεργοποίησης μπορεί να επιλεγεί και να επιλεγεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Εάν χρειάζεστε μεγαλύτερη ευελιξία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Η κύρια διαφορά μεταξύ αυτών των πακέτων, πέραν της διάρκειας πρόσβασης, είναι ότι τα πακέτα 30 ημερών και 1 έτους περιλαμβάνουν τις εξετάσεις, ενώ το πακέτο των 120 ημερών δεν περιλαμβάνει τις εξετάσεις.