89808
ITIL® 4 Specialist: Изпит по управление на бизнес взаимоотношенията (за повторно полагане)
ITIL® 4 Specialist: Изпит за управление на бизнес отношенията (за повторно полагане) онлайн изпит, предоставен от iLEARN Innovative Learning
ITIL 4 Specialist: Модулът "Управление на бизнес отношенията" е предназначен за ИТ специалисти, които се занимават с култивиране и управление на взаимоотношенията между доставчици на услуги, потребителски организации и заинтересовани страни.
Изпитът ITIL® 4 BRM (за повторно полагане) може да бъде закупен единствено, ако първият опит за изпит не е бил успешно положен. За да го закупят, кандидатите трябва да са получили ваучер за първия изпит чрез iLEARN.
ФОРМАТ НА ОНЛАЙН ИЗПИТА ЗА ITIL 4 BUSINESS RELATIONSHIP MANAGEMENT
- Продължителност 90 минути (25 % допълнително време за кандидатите, които полагат изпита на език, различен от родния им)
- Затворена книга
- 40 въпроса с избираем отговор
- Успешно издържан изпит: 26/40 точки - 65 %
За повече информация относно техническите изисквания и процедурата за провеждане на онлайн изпита, моля, натиснете тук.
Objectives
- Да очертаете ролите, отговорностите, знанията и уменията за управление на бизнес отношенията.
- Улесняване на ясното разбиране между заинтересованите страни по отношение на стратегическите и оперативните нужди, насърчаване на сътрудничеството за създаване на стойност и постигане на бизнес целите.
- Използвайте показателите за управление на бизнес взаимоотношенията и ключовите фактори за успех, за да подобрите производителността и ефективността.
- Оценявайте, анализирайте и подобрявайте възможностите за управление на бизнес отношенията, като използвате модела за зрялост на ITIL.
Who it is aimed at
Този модул е предназначен за ИТ специалисти, които играят ключова роля в установяването и поддържането на взаимоотношения между доставчиците на услуги и потребителските организации, както и между съответните заинтересовани страни.
Prerequisites
За да получите достъп до някой от курсовете ITIL 4 Specialist: ITIL 4 Foundation или сертификат ITIL 4 Managing Professional Transition.
Освен това кандидатите трябва да са преминали съответния акредитиран курс за обучение.
Exam type
Certificate type
Exam language
Дата на активиране на пакета може да бъде избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Дните на достъп до курса, посочени в заглавието на продукта, ще бъдат изчислени, считано от избраната дата. Плащането трябва да бъде извършено преди датата на активиране.
30 дни, 120 дни или 1 година се считат за период, т.е. за дни, през които е възможен достъп до закупените курсове за обучение в нашата платформа за електронно обучение. Тези периоди започват да текат от датата на активиране, избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Датата на активиране може да бъде избрана и избрана в рамките на 30 дни от датата на покупката. Ако се нуждаете от по-голяма гъвкавост, не се колебайте да се свържете с нас.
Основната разлика между тези пакети, освен продължителността на достъпа, е, че 30-дневният и 1-годишният пакет включват изпит, докато 120-дневният пакет не включва изпит.
Код за ваучер за изпит обикновено се издава при активиране на курса за електронно обучение, но може да бъде издаден и в края на курса за електронно обучение, като се изпраща след 24/48 часа от датата на поръчката. При покупка само за изпит кодът за ваучер за изпит се издава при потвърждаване на покупката, винаги след получаване на плащането.
При закупуване на пакети за електронно обучение с продължителност 30 дни и 1 година не е задължително изпитът да бъде взет в рамките на крайната дата на акаунта в платформата за електронно обучение. Валидността на кода на ваучера за изпит е 12 месеца, считано от датата на издаване.
Не, всички цени на уебсайта са без ДДС. Не забравяйте обаче, че ДДС винаги не се прилага в следните случаи:
фактуриране на дружество или гражданин извън ЕС фактуриране на неиталианско дружество от ЕС с валиден VIES идентификационен номер по ДДСМожете да проверите идентификационния номер по ДДС в портала VIES на този линк: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Ваучерите за онлайн изпити PeopleCert, издадени от iLEARN, по правило са валидни 12 месеца от датата на издаване. Кандидатите могат да резервират онлайн изпит (дата и час) през целия срок на валидност на ваучера. Препоръчително е изпитите да се резервират най-малко 3 дни предварително.
По време на процеса на покупка е възможно да се регистрират данни и подробности за всеки участник.