Σύνδεση
58127
VeriSM™ Foundation
Διαδικτυακές εξετάσεις VeriSM™ Foundation που παρέχονται από την iLEARN Innovative Learning
της EXIN για τα μαθήματα VeriSM™
Για μια ηλεκτρονική επαλήθευση των διαπιστεύσεων, κάντε μια έρευνα με την iCONS - Innovative Consulting S.r.l., της οποίας η iLEARN αποτελεί επιχειρηματική μονάδα .
Το VeriSM™ είναι μια ολοκαίνουργια προσέγγιση διαχείρισης υπηρεσιών για την ψηφιακή εποχή. Το VeriSM™ προσφέρει στους οργανισμούς την ευκαιρία να εξυπηρετούν τους πελάτες σύμφωνα με τις σημερινές υψηλές απαιτήσεις, μειώνοντας ταυτόχρονα τους κινδύνους και το κόστος. Ένας επαγγελματίας που είναι πιστοποιημένος με VeriSM™ θα διαθέτει σύγχρονες γνώσεις και ένα ισχυρό σύνολο εργαλείων διαχείρισης υπηρεσιών για να διαπρέπει σε όλα τα περιβάλλοντα εξυπηρέτησης πελατών.
Το VeriSM™ Foundation εστιάζει στο μοντέλο VeriSM™ το οποίο δίνει έμφαση στην εστίαση στην αξία, στα αποτελέσματα και στους στόχους ενός οργανισμού. Περιλαμβάνει επίσης ένα μοναδικό πλέγμα διαχείρισης, την καθοδήγηση για την επιλογή των κατάλληλων πρακτικών διαχείρισης για την καθιέρωση του προϊόντος ή της υπηρεσίας. Δίνει το πλαίσιο για τη διαχείριση υπηρεσιών στην ψηφιακή εποχή και εξετάζει πώς μπορούν να εφαρμοστούν οι αναδυόμενες τεχνολογίες και οι προοδευτικές πρακτικές διαχείρισης για την προσθήκη αξίας για τον καταναλωτή.
Λεπτομέρειες των online εξετάσεων VeriSM™ Foundation
- Πολλαπλής επιλογής
- 40 ερωτήσεις
- απαιτούνται 26 βαθμοί για την επιτυχία (65)
- Κλειστό βιβλίο
- διάρκεια 60 λεπτών
Μορφή και χαρακτηριστικά των ηλεκτρονικών εξετάσεων
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τεχνικές απαιτήσεις και τη διαδικασία των ηλεκτρονικών εξετάσεων, κάντε κλικ εδώ.
Prerequisites
Επιθυμητή είναι η καλή προηγούμενη γνώση της διαχείρισης υπηρεσιών.
Για να μπορέσετε να συμμετάσχετε στις εξετάσεις, απαιτείται να έχετε διαβάσει και αποδεχθεί τους όρους και τις προϋποθέσεις του ινστιτούτου εξετάσεων. Η αποδοχή των εν λόγω όρων και προϋποθέσεων θα πρέπει να επιβεβαιωθεί κατά τη συμμετοχή στις εξετάσεις.
Exam type
Certificate type
Exam language
Η ημερομηνία ενεργοποίησης του πακέτου μπορεί να επιλεγεί κατά τη διαδικασία αγοράς στην ιστοσελίδα μας. Οι ημέρες πρόσβασης στο μάθημα, που αναφέρονται στον τίτλο του προϊόντος, θα υπολογιστούν ξεκινώντας από την επιλεγμένη ημερομηνία. Η πληρωμή πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από την ημερομηνία ενεργοποίησης.
Όχι, όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα είναι χωρίς ΦΠΑ. Ωστόσο, να θυμάστε ότι ο ΦΠΑ δεν εφαρμόζεται πάντα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
χρέωση σε επιχείρηση ή πολίτη εκτός ΕΕ χρέωση σε μη ιταλική εταιρεία ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ VIESΜπορείτε να ελέγξετε το VAT id στην πύλη VIES σε αυτόν τον σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Ο ιστότοπος εφαρμόζει αυτόματα αυτούς τους κανόνες. Ωστόσο, εσείς ή ο οργανισμός σας θα μπορούσε να εξαιρεθεί από την εφαρμογή ΦΠΑ για άλλους νομικούς λόγους. Σε μια τέτοια περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας (info@innovativelearning.eu) ώστε να αναλύσουμε και να επιβεβαιώσουμε την περίπτωσή σας. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε να μην υποβάλλετε συνδρομές μέσω του ιστότοπου: το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί μέσω χειροκίνητης επεξεργασίας παραγγελίας.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς είναι δυνατή η καταχώρηση στοιχείων και δεδομένων του κάθε συμμετέχοντα.
Με την αγορά πακέτων ηλεκτρονικής μάθησης διάρκειας 30 ημερών και 1 έτους, η εξέταση δεν χρειάζεται να πραγματοποιηθεί απαραίτητα εντός της ημερομηνίας λήξης του λογαριασμού στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης. Η ισχύς του κωδικού του κουπονιού εξέτασης είναι 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης.
Ο κωδικός κουπονιού εξετάσεων εκδίδεται συνήθως κατά την ενεργοποίηση του μαθήματος e-learning, ωστόσο μπορεί επίσης να εκδοθεί στο τέλος του μαθήματος e-learning και να αποσταλεί μετά από 24/48 ώρες από την ημερομηνία παραγγελίας. Σε περίπτωση αγοράς μόνο για εξετάσεις, ο κωδικός κουπονιού εξετάσεων εκδίδεται κατά την επιβεβαίωση της αγοράς, πάντα μετά την παραλαβή της πληρωμής.
30 ημέρες, 120 ημέρες ή 1 έτος θεωρούνται ως η περίοδος, δηλαδή οι ημέρες, κατά τις οποίες είναι δυνατή η πρόσβαση στα μαθήματα κατάρτισης που αγοράσατε στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης. Οι περίοδοι αυτές ξεκινούν από την ημερομηνία ενεργοποίησης που επιλέγεται κατά τη διαδικασία αγοράς στην ιστοσελίδα μας. Η ημερομηνία ενεργοποίησης μπορεί να επιλεγεί και να επιλεγεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Εάν χρειάζεστε μεγαλύτερη ευελιξία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Η κύρια διαφορά μεταξύ αυτών των πακέτων, πέραν της διάρκειας πρόσβασης, είναι ότι τα πακέτα 30 ημερών και 1 έτους περιλαμβάνουν τις εξετάσεις, ενώ το πακέτο των 120 ημερών δεν περιλαμβάνει τις εξετάσεις.