58127
VeriSM™ Foundation
Онлайн изпит VeriSM™ Foundation, предоставен от iLEARN Innovative Learning
VeriSM™ е изцяло нов подход за управление на услугите за цифровата ера. VeriSM™ предлага на организациите възможността да обслужват клиентите в съответствие с днешните високи изисквания, като същевременно намаляват рисковете и разходите. Професионалистът, който е сертифициран по VeriSM™, ще притежава актуални знания и мощен набор от инструменти за управление на услугите, за да се усъвършенства във всички среди за обслужване на клиенти.
VeriSM™ Foundation се фокусира върху модела VeriSM™, който подчертава фокуса върху стойността, върху резултатите и целите на организацията. Той включва и уникална управленска мрежа, насоки за избор на подходящи управленски практики за създаване на продукта или услугата. Тя дава контекст на управлението на услугите в цифровата ера и разглежда как новите технологии и прогресивните управленски практики могат да бъдат приложени, за да се добави стойност за потребителя.
Подробности за онлайн изпита VeriSM™ Foundation
- Въпроси с избираем отговор
- 40 въпроса
- 26 точки, необходими за успешно преминаване (65)
- Затворена книга
- продължителност 60 минути
Формат и характеристики на онлайн изпита
За повече информация относно техническите изисквания и процедурата на онлайн изпита, моля, кликнете тук.
Prerequisites
Желателно е да имате добри предварителни познания по управление на услугите.
За да можете да се явите на изпита, е необходимо да сте прочели и приели правилата и условията на изпитния институт. Приемането на тези правила и условия ще трябва да бъде потвърдено при явяването на изпита.
Exam type
Certificate type
Exam language
Дата на активиране на пакета може да бъде избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Дните на достъп до курса, посочени в заглавието на продукта, ще бъдат изчислени, считано от избраната дата. Плащането трябва да бъде извършено преди датата на активиране.
30 дни, 120 дни или 1 година се считат за период, т.е. за дни, през които е възможен достъп до закупените курсове за обучение в нашата платформа за електронно обучение. Тези периоди започват да текат от датата на активиране, избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Датата на активиране може да бъде избрана и избрана в рамките на 30 дни от датата на покупката. Ако се нуждаете от по-голяма гъвкавост, не се колебайте да се свържете с нас.
Основната разлика между тези пакети, освен продължителността на достъпа, е, че 30-дневният и 1-годишният пакет включват изпит, докато 120-дневният пакет не включва изпит.
Код за ваучер за изпит обикновено се издава при активиране на курса за електронно обучение, но може да бъде издаден и в края на курса за електронно обучение, като се изпраща след 24/48 часа от датата на поръчката. При покупка само за изпит кодът за ваучер за изпит се издава при потвърждаване на покупката, винаги след получаване на плащането.
При закупуване на пакети за електронно обучение с продължителност 30 дни и 1 година не е задължително изпитът да бъде взет в рамките на крайната дата на акаунта в платформата за електронно обучение. Валидността на кода на ваучера за изпит е 12 месеца, считано от датата на издаване.
Не, всички цени на уебсайта са без ДДС. Не забравяйте обаче, че ДДС винаги не се прилага в следните случаи:
фактуриране на дружество или гражданин извън ЕС фактуриране на неиталианско дружество от ЕС с валиден VIES идентификационен номер по ДДСМожете да проверите идентификационния номер по ДДС в портала VIES на този линк: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Ваучерите за онлайн изпити PeopleCert, издадени от iLEARN, по правило са валидни 12 месеца от датата на издаване. Кандидатите могат да резервират онлайн изпит (дата и час) през целия срок на валидност на ваучера. Препоръчително е изпитите да се резервират най-малко 3 дни предварително.
По време на процеса на покупка е възможно да се регистрират данни и подробности за всеки участник.