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ITIL® 4 Master Pack

ITIL® 4 Master Pack entregado por iLEARN Innovative Learning

Opciones de compra
Opciones de compra Complete your package!
A partir de
3749,00 EUR

Idioma*

Por favor, seleccione el idioma en el cual desea hacer el curso y/o examen.

Validez del código de examen PeopleCert*

El voucher de examen permite hacer el examen en línea con el Instituto Examinador PeopleCert. Usted recibirá automáticamente el código de examen a partir de la fecha de apertura de su cuenta en la plataforma. En todo caso, iLEARN se reserva el derecho de enviar el código en cualquier momento después de la compra.
El código es válido por 12 meses a partir de la fecha de emisión.
Lea la política sobre la modificación de la fecha de convocatoria y la extensión de la validez del código a este enlace.

Validez de 12 meses a partir de la fecha de emisión. Confirmo haber leido el reglamento. - 0.00
Ubicación del examen*

El país donde se tomará el examen en línea determina el precio del producto.
Para más información, por favor consulte las Condiciones Comerciales (1.3 Ubicación del examen).

Por favor, seleccione una entre las opciones abajo.

Opciones facultativas

Confirmación de asistencia

En esta opción, usted puede solicitar confirmación de asistencia, disponible en formato electrónico (pdf).

Formato PDF (x6) - 40.00


Certificado examen

El certificado oficial en formato electrónico (e-certificate) es proporcionado gratuitamente y automáticamente después de haber superado con éxito el examen y tiene la misma validez del certificado en papel.
Si todavía usted desea recibir, además del certificado electrónico, aunque la versión en papel, seleccione esta opción. El certificado será enviado directamente en la dirección indicada en el momento de la registración para el examen.

Formato papel (x6) - 179.00


Curso ITIL® 4 Foundation con examen

Si no está en posesión de la certificación ITIL® 4 Foundation, usted puede utilizar nuestra promoción, a un precio reducido, que le dará acceso al curso en línea acreditado por 120 días y al examen oficial.

*Las opciones "PeopleCert Take2", "Confirmación de asistencia en formato PDF" y "Certificado de exam en formato papel" no son aplicables para el paquete ITIL® 4 Foundation.



PeopleCert Take2 - Segundo intento de examen

¡Añada la opción re-sit a su código voucher de examen!
iLEARN le ofrece la posibilidad de repetir su examen en caso de no aprobara el primer intento.
Tendrá 6 meses a partir del primer intento para tomar otra vez su examen.

Añada un segundo intento a sus códigos voucher de examen. - 355.00


Añada el manual en papel

Es posible pedir por la versión en papel del manual pagando un suplemento, seleccionando esta opción.

Si van a seleccionar esta opción, por favor nos comunique por correo electrónico la dirección para enviar el manual.

Quiero pedir por los manuales en formato en papel (x6) - 595.00


iLEARN es una ATO (Accredited Training Organization) y
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
 
Logo ITIL ATO new small

Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.

 

Para obtener la certificación ITIL 4 Master, los candidatos deben haber obtenido las calificaciones ITIL Managing Professional (MP), ITIL Strategic Leader e ITIL Practice Manager. 

ITIL® 4 Manging Professional (ITIL® 4 MP) ha sido diseñado para los profesionales que trabajan con la tecnología y los equipos digitales a lo largo de los negocios. La calificación ITIL® 4 Managing Professional proporciona conocimiento técnico y teórico sobre cómo ejecutar proyectos, equipos y flujos de trabajo de TI exitosos.

La designación ITIL® 4 Strategic Leader (ITIL® 4 SL) reconoce el valor de ITIL, no sólo para las operaciones TI sino para todos los servicios digitales. Convertirse en un ITIL 4 Strategic Leader demuestra una comprensión clara de cómo el TI influye en y dirige la estrategia de negocio.

El camino de certificación ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM) se basa en las prácticas de gestión ITIL 4 (ITIL 4 Management Practice).

Características del paquete
  • Seis cursos + examen:
    • ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support (en español, inglés o francés)
    • ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (en español, inglés o francés)
    • ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (en español, inglés o francés)
    • ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (en español, inglés o francés)
    • ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (en inglés)
    • ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support anf Fulfil* (en inglés)
  • 12 meses de acceso a los cursos online
  • Validez de los códigos de examen: 12 meses

*Si prefieres incluir el módulo ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control o el módulo ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support en lugar del módulo ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, por favor, contáctanos antes de continuar con el pedido.

FORMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL CURSO EN LINEA
  • Acceso 24/7
  • Video-lecciones
  • Documentos PDF descargables para cada lección
  • Ejercicios con corrección online inmediata
  • Exámenes de prueba oficiales

Para más información de los cursos en línea, por favor haga clic aquí.

FORMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL EXAMEN EN LINEA

Los exámenes ITIL® 4 DPI, CDS, DSV, HVIT tienen las siguientes características:

  • Duración de 90 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
  • Libro cerrado
  • 40 preguntas de opciones múltiples
  • Puntaje de aprobación: 28/40 - 70%

El examen ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy tiene las siguientes características:

  • Duración de 60 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
  • Libro cerrado
  • 30 Objective Testing Questions (OTQs)
  • Puntaje de aprobación: 21/30 - 70%

 

El examen ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil Combined tiene las siguientes características:

  • Duración de 60 minutos (75 minutos para los candidatos que toman el examen en un idioma que no sea su lengua materna)
  • Libro cerrado
  • 60 preguntas de opciones múltiples
  • Puntaje de aprobación: 39/60 - 65%
¿QUÉ ESTÁ INCLUIDO EN LOS CÓDIGOS VOUCHER?
  • Manual oficial en formato digital (versión en papel disponible de pago haciendo clic en la opción “Suplemento para manual en papel” al final de esta página) – Recomendamos elegir el manual en el mismo idioma del curso, si disponible
  • Official Training Material (OTM) de PeopleCert: material oficial del curso, publicado por PeopleCert, recurso de estudio adicional además del curso en línea iLEARN

Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.

Ubicación

En línea

Acreditación

PeopleCert

Precio individual

Duración de acceso al curso

12 meses

Idioma

Inglés, Francés, Español

A quién está dirigido

El paquete ITIL® 4 Master está dirigido a los profesionales que quieren obtener la calificación de ITIL® Managing Professional, ITIL® Strategic Leader e ITIL® Practice Manager. Una vez obtenidos los tres títulos, podrán pedir por la certificación ITIL 4 Master.

Pre-requisitos

Para acceder a los exámenes ITIL® 4 Specialist e ITIL® 4 Strategist es obligatorio:

  • Haber obtenido la certificación ITIL® 4 Foundation (si no la tienen, es posible añadir el nivel Foundation al paquete a un precio muy bajo)
  • Haber tomado un curso de capacitación acreditado

Para acceder al examen ITIL® 4 Leader & IT Strategy es obligatorio:

  • Haber obtenido la certificación ITIL® 4 Foundation o ITIL® 4 Managing Professional Transition
  • Haber tomado un curso de formación acreditado
  • Haber completado y aprobado los 4 Case Study Assignments incluidos en el curso

Para más información sobre los Case Study Assignments, haga clic aquí.

Para poder tomar los exámenes, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: presione aquí.

Lengua del instructor

Inglés, Francés, Español

Idioma del material del curso

Inglés, Francés, Español
Preguntas Frecuentes

No, todos los precios en el sitio son sin IVA. Sin embargo, le recordamos que el IVA siempre no es aplicable en los siguientes casos: 

  • facturación a una empresa o un privado fuera de la UE 
  • facturación a una empresa UE no italiana con un VIES VAT id válido 

Usted puede controlar el VAT ID en el portal de VIES al este enlace: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

El sitio aplica estas reglas de manera automática. No obstante, usted o su empresa podríais ser exento del IVA para otras razones legales. En este caso contactenos (info@innovativelearning.eu) para que podemos analizar y confirmar su caso. Si así fuera, le pedimos que no efectúe suscripciones a través del sitio: su solicitud será gestionada usando el proceso de tratamiento manual de los pedidos.

Con la compra de paquetes con duración de 30 días o 1 año, el examen no tiene que ser tomado dentro de la fecha de cierre de la cuenta en la plataforma en línea. De hecho la validez del voucher de examen es de 12 meses a partir de la fecha de emisión.

Durante el proceso de compra es posible registrar los datos de cada participante. 

La fecha de activación del paquete puede ser seleccionada durante el proceso de compra en nuestro sitio. Los días de acceso al curso, indicados en el título del producto, se contarán a partir de la fecha seleccionada. El pago debe ser completado antes de la fecha de activación.

30 o 1 año debe ser entendido como el periodo, por lo tanto los días, durante los cuales es posible acceder al curso comprado en la plataforma en línea (e-learning). Estas duraciones se calculan a partir de la fecha de activación definida durante el proceso de compra. La fecha de activación puede ser elegida a placer en el plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si necesita más flexibilidad, por favor contáctenos.

 

Generalmente el voucher de examen se emite después de la activación del curso en línea, pero se puede también enviar al final del curso en línea o después de 24/48 horas a partir de la fecha de compra.
En caso de compra de sólo examen, se emite al confirmar la compra, siempre tras la correcta recepción del pago.