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ITIL® 4 Master Pack
ITIL® 4 Master Pack erogato da iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
Per verificare l'accreditamento PeopleCert, clicca sul logo.
Per ottenere la certificazione ITIL 4 Master, i candidati devono avere ottenuto le qualifiche ITIL Managing Professional (MP), ITIL Strategic Leader (SL) e ITIL Practice Manager (PM).
ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP) è pensato per i professionisti IT che lavorano con la tecnologia e con i digital team all’interno di vari business. La qualificazione ITIL 4 Managing Professional (PM) fornisce una conoscenza pratica e tecnica su come condurre servizi, team e workflow IT di successo.
Il percorso ITIL® 4 Strategic Leader (ITIL® 4 SL) riconosce il valore di ITIL, non solamente per le operazioni IT, ma anche per tutti i servizi digitali. Diventare un ITIL 4 Strategic Leader dimostra una comprensione chiara di come l’IT diriga e influisca sulla strategia aziendale.
Il percorso ITIL® 4 Practice Manager (ITIL® 4 PM) si basa sulle ITIL 4 management practice.
CARATTERISTICHE DEL PACCHETTO
- Sei corsi + esame:
- ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support (in inglese, francese o spagnolo)
- ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (in inglese, francese o spagnolo)
- ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (in inglese, francese o spagnolo)
- ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (in inglese, francese o spagnolo)
- ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (in inglese)
- ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil Combined* (in inglese)
- 12 mesi di accesso ai corsi online
- Validità dei voucher d'esame: 12 mesi
*Se preferite includere il modulo ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control o il modulo ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support invece del modulo ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, vi preghiamo di contattarci prima di procedere con l'ordine.
CARATTERISTICHE E MODALITÀ DEI CORSI ONLINE
- Accesso 24/7
- Video lezioni
- Documenti PDF scaricabili per ogni lezione
- Esercizi con correzione immediata online
- Simulazioni d’esame ufficiali
Per maggiori informazioni sulle caratteristiche dei corsi online, cliccate qui.
CARATTERISTICHE E MODALITÀ DEGLI ESAMI ONLINE
Gli esami ITIL® 4 CDS, DSV, HVIT, DPI, hanno le seguenti caratteristiche:
- Durata di 90 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
- Libro chiuso
- 40 domande a scelta multipla
- Punteggio minimo: 28/40 punti - 70%
L'esame ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy ha le seguenti caratteristiche:
- Durata di 60 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
- Libro chiuso
- 30 Objective Testing Questions (OTQs)
- Punteggio per superare l'esame: 21/30 - 70%
L'esame ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil Combined ha le seguenti caratteristiche:
- Durata di 60 minuti (75 minuti per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla madrelingua)
- Libro chiuso
- 60 domande a risposta multipla
- Punteggio minimo: 39/60 - 65%
COSA INCLUDONO I VOUCHER D’ESAME?
- Manuale ufficiale in formato digitale (versione cartacea disponibile a pagamento cliccando l’opzione “Supplemento per manuale cartaceo” in fondo a questa pagina) – Si raccomanda di scegliere il manuale nella lingua del corso, laddove disponibile
- Official Training Material (OTM) di PeopleCert - Materiale ufficiale del corso, rilasciato da PeopleCert, risorsa di studio extra oltre al corso online di iLEARN
Per maggiori informazioni sui prerequisiti tecnici e sulla procedura d'esame online, cliccate qui.
Tipologia
Pacchetti ITIL 4 MPLuogo
OnlineAccreditamento
PeopleCertPrezzo per persona
Durata accesso corso
12 mesiLingua
Inglese, Francese, SpagnoloA chi è rivolto
Il pacchetto ITIL® 4 Master è rivolto ai professionisti che intendono ottenere i titoli di ITIL® Managing Professional, ITIL® Strategic Leader e ITIL® Practice Manager. Una volta ottenuti i tre titoli, i candidati potranno richiedere la certificazione ITIL 4 Master.
Prerequisiti
Per poter accedere agli esami ITIL® 4 Strategist e ITIL® Specialist, è necessario:
- Aver ottenuto la certificazione ITIL® 4 Foundation (se ancora non la possedete, è possibile aggiungere al pacchetto anche il livello Foundation ad un prezzo estremamente scontato)
- Aver frequentato un corso di formazione accreditato
Per poter accedere all'esame ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy, è necessario:
- Aver ottenuto la certificazione ITIL® 4 Foundation o ITIL® 4 Managing Professional Transition
- Aver frequentato un corso di formazione accreditato
- Aver completato e superato i 4 Case Study Assignment inclusi nel corso
Per maggiori informazioni sui Case Study Assignments, cliccate qui.
Per poter effettuare l’esame, è necessario aver letto e accettato i termini e le condizioni dell’Examination Institute. L’accettazione di queste condizioni deve essere confermata nel momento in cui si sostiene l’esame: cliccate qui.
Lingua docente
Lingua materiale corso
30g, 120g o 1 anno sono da considerarsi come il periodo, quindi i giorni, durante i quali è possibile accedere ai corsi di formazione acquistati sulla nostra piattaforma e-learning. Questi periodi decorrono dalla data di attivazione selezionata durante il processo di acquisto sul nostro sito web. La data di attivazione può essere scelta e selezionata entro 30 giorni dalla data di acquisto. Se avete bisogno di maggiore flessibilità, non esitate a contattarci.
La differenza principale tra questi pacchetti, oltre alla durata dell'accesso, è che i pacchetti da 30 giorni e 1 anno includono l'esame, mentre il pacchetto da 120 giorni non include l'esame.
Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.
No, tutti i prezzi sul sito escludono l'IVA. Tuttavia, ricordiamo che l'IVA è sempre non applicabile nei seguenti casi:
fatturazione a un'impresa o un cittadino non UE fatturazione a un'impresa UE non italiana con un VIES VAT ID valido.È possibile verificare il VAT ID sul portale VIES a questo link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Il sito applica queste regole automaticamente. Tuttavia, lei o la sua organizzazione potreste essere esentati dall'applicazione dell'IVA per altri motivi legali. In questo caso contattateci (info@innovativelearning.eu) in modo da poter analizzare e confermare il vostro caso. Se così fosse, si prega di non presentare le iscrizioni tramite il sito: la vostra richiesta verrà gestita attraverso il procedimento di trattamento manuale degli ordini.
La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sito. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.
Il voucher di esame è di norma emesso all'attivazione del corso online, tuttavia può essere emesso anche al termine del corso online o inviato dopo 24/48 ore dalla data dell'ordine.In caso di acquisto di solo esame, il voucher è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre in seguito alla ricezione del pagamento.
Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.