Iniciar sesiónCursos ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement
Cursos de formación y exámenes de certificación ITIL 4 Practitioner: Change Enablement basados en la práctica ITIL para la Habilitación del Cambio.
Resumen de temas
- Disponibilidad y precios de los cursos ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement
- ¿Qué es la Habilitación del Cambio y qué es un habilitador del cambio?
- ¿Para qué sirve la formación ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?
- ¿Cómo obtener la certificación the ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?
- ¿Cómo prepararse para el examen ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?
- Detalles sobre el curso ITIL 4 Practitioner: Change Enablement
Disponibilidad y precios de los cursos ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement
Cursos en línea (e-learning) con examen ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement
En la ventanilla aquí abajo puedes encontrar una selección de cursos y exámenes en línea respecto a ITIL 4 Practitioner: Change Enablement en el esquema de cualificación ITIL 4 Edition y las prácticas ITIL 4.
Si no visualizas un curso ITIL 4 Change Enablement o un examen ITIL 4 Change Enablement específicos, no dudes en contactarnos.
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¿Qué es la Habilitación del Cambio y qué es un habilitador del cambio?
La Habilitación del Cambio (Change Enablement) es el proceso de guiar y respaldar a individuos y organizaciones a través de transiciones exitosas. Involucra una gestión efectiva del cambio, comunicación, capacitación y apoyo de liderazgo para minimizar la resistencia y asegurar una adopción fluida de nuevas iniciativas o estrategias. Al involucrar a los empleados, proporcionar las herramientas y recursos necesarios y evaluar continuamente el progreso, la habilitación del cambio aumenta la probabilidad de resultados exitosos y reduce las interrupciones durante los momentos de cambio.
Un habilitador del cambio es alguien o algo que apoya y facilita activamente el proceso de cambio organizacional. Juegan un papel clave en guiar a individuos y a la organización a través de transiciones exitosas, utilizando su experiencia e influencia para promover la aceptación y abordar la resistencia a los cambios.
¿Para qué sirve la formación ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?
El módulo ITIL 4 Practitioner: Change Enablement ofrece orientación sobre las mejores prácticas para maximizar los cambios exitosos en servicios y productos. Implica evaluar con precisión los riesgos, autorizar cambios y gestionar de manera efectiva el cronograma de cambios para garantizar implementaciones fluidas.
¿Cómo obtener la certificación the ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?
El certificado ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement se obtiene al aprobar con éxito el examen de certificación correspondiente.
Para ser elegible para el examen ITIL 4 Practitioner: Change Enablement, los candidatos deben tener el certificado ITIL 4 Foundation o el certificado ITIL 4 Managing Professional Transition. También es obligatorio completar la formación relacionada para poder presentarse al examen.
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement es una de las cinco prácticas incluidas en el grupo ITIL 4 Plan, Implement and Control, dentro de la calificación ITIL 4 Practice Manager. Una vez que un candidato obtiene el certificado Change Enablement junto con los certificados de las otras cuatro prácticas, obtendrá la certificación ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control.
¿Cómo prepararse para el examen ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?
Los candidatos pueden prepararse para los exámenes de diferentes maneras, gracias a los paquetes de formación de iLEARN.
iLEARN proporciona el curso eLearning PeopleCert oficial, que incluye:
- Módulos de aprendizaje interactivos
- Manual oficial en formato digital
- Official Training Material (OTM) de PeopleCert: material oficial del curso, publicado por PeopleCert, para ser utilizado para el autoaprendizaje
- 2 exámenes de muestra oficiales de PeopleCert
El candidato también puede decidir agregar 2 horas de coaching en remoto con un profesor acreditado para prepararse mejor para el examen final de certificación
Además, iLEARN pone a disposición el curso en línea ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control Combined, que cubre los cinco cursos ITIL 4 Practitioner incluidos en el lote, con las mismas características que los cursos de las prácticas individuales.
De lo contrario, los candidatos pueden asistir a un curso de formación ITIL 4 Practitioner: Change Enablement en un aula virtual o en aula en fechas programadas o internamente. Las opciones disponibles se enumeran en la parte superior de esta página y puede elegir y comprar directamente su preferida desde allí.
Detalles sobre el curso ITIL 4 Practitioner: Change Enablement
Objetivos
- Ejecutar cambios y sus elementos de manera eficiente, segura, con supervisión adecuada y dentro del marco de tiempo deseado para cumplir con las expectativas y requisitos relacionados con el cambio de las partes interesadas.
- Mitigar los efectos adversos del cambio en la mayor medida posible.
- Mantener el equilibrio entre eficiencia, productividad, supervisión, cumplimiento de regulaciones y gestión de riesgos para todos los cambios dentro del alcance especificado.
- Acomodar de manera flexible diversos métodos de avance en el cambio para satisfacer necesidades variables.
- Evaluar, valorar y mejorar la capacidad organizativa de la práctica de habilitación del cambio utilizando el Modelo de Madurez ITIL.
A quién está dirigido
Este módulo está diseñado para profesionales de TI que buscan demostrar y autenticar su experiencia en este dominio de práctica especializado.
Contenidos
- Conceptos clave de la práctica
- Procesos de la práctica
- Roles y competencias de la práctica
- Cómo la información y la tecnología habilitan la práctica
- Papel de los socios y proveedores en la práctica
- Cómo se puede utilizar el modelo de capacidad de ITIL para desarrollar la práctica
- Cómo los principios guía respaldan la práctica
Pre-requisitos
Para acceder al examen ITIL 4 Practitioner: Change Enablement, los candidatos deben tener un certificado ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation o cualquier nivel siguiente de ITIL® v3 o un certificado ITIL 4 Managing Professional Transition.
Además, es necesario haber tomado un curso de formación acreditado.
Duración
- Duración del curso en línea: 12 meses de acceso al curso
- Duración del curso virtual/en aula: 1 día
¡Nuestra plataforma de aprendizaje en línea está optimizada para el acceso a través de navegadores web, incluso desde dispositivos móviles!
Acreditación
Idiomas de los cursos
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement
Estas certificaciones están sujetas al Programa de Formación Continua de PeopleCert.
Descubres cómo y cuándo renovar tu certificación.
Tipo de certificación
Idioma del examen
Formato de examen
- Duración de 30 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
- Libro cerrado
- 20 preguntas de opciones múltiples
- 1 punto por cada respuesta correcta
- Puntaje de aprobación: 13/20 puntos - 65%