ВходСред изискванията за явяване на изпита ITIL® 4 LEADER DIGITAL & IT STRATEGY (ITIL 4 LEADER DITS) е и следното: "Да завършите и да получите положителна оценка на 4-те задания за решаване на казуси, включени в курса".
В тази статия ще намерите повече информация за Задачите и свързаните с тях процеси.
Заданието и казусът
Има четири задания, които обхващат пет критерия за оценка, както е описано в таблицата по-долу.
Всяко задание е описано в отделен документ, а кандидатът ще се позове на казус, за да представи резултатите. Казусът описва три измислени компании; всяка прилика с реални компании е непреднамерена.
От участниците в курса се очаква да работят по практическите задачи в малки групи (за курсове в класната стая) или индивидуално, ако участват в самостоятелен Онлайн курс.
Всяка група/индивидуално трябва да избере една компания от казуса за всички задачи, изпълнени по време на курса. От всички участници обаче се очаква да са запознати с целия казус.
Освен описанията на дружествата, казусът включва и кратък преглед на основен риск, който вероятно ще засегне всички описани дружества. Когато е уместно, тази информация трябва да се използва за изпълнение на задачите.
Във формата за групова работа ще има 60 минути време за изпълнение на всяка от трите задачи и 90 минути за една. При индивидуалния формат на задачите ще има 60 минути за изпълнение на всяка задача.
Процедура за оценяване
Практическите задания се оценяват от акредитиран(и) преподавател(и). За тази цел на обучителите се предоставят подробни указания за оценяване и инструмент за проследяване и отчитане на оценяването (таблица в Excel).
Оценяването на практическите задания се извършва от обучителя(ите) в края на всяко практическо упражнение по време на обучението в класната стая. Ако обучението е онлайн, кандидатът ще изпрати индивидуалните си задания на обучителя , като използва платформата iLEARN LMS, и обучителят ще ги обработи в рамките на два работни дни.
При курсовете в класната стая оценяването се извършва в групи, когато това е възможно. Всички членове на групата, които са изпълнили упражнението, ще получат еднакви оценки. Обучителите ще улеснят работата по групи, за да гарантират, че всички членове на групите допринасят за резултатите.
След приключване на последното оценяване и въвеждане на всички данни, докладът от оценяването се изпраща на Изпитния институт (PeopleCert ).
За всяко задание има на разположение 8 точки: общо 40. Няма отрицателно оценяване и кандидатът трябва да постигне 75 % или повече, за да премине успешно заданията (суров резултат от 30 точки или повече).
Обобщение на спецификациите на практическия тест Assignments:
Сценарии, ако кандидатът не успее да се справи с практическите задания
Ако кандидатът не успее да издържи практическите задания, ще му бъдат възложени допълнителни задания, за да има още една възможност да ги издържи. Тези допълнителни задания ще бъдат тези, които кандидатът е пропуснал или не е успял да изпълни при първия си опит. Тези задачи също се оценяват и маркират от обучителя(ите).
След като кандидатът премине успешно практическите задачи, той може да се опита да се яви на изпит във формат MCQ (Multiple Choice Quiz). Следващата таблица показва всички възможни сценарии и стъпките, които трябва да се следват въз основа на тях.
Спецификации на изпита MCQ
ОЦЕНЯВАНЕ
- Брой въпроси: 30
- Брой точки: Всеки въпрос се оценява с 1 точка. На разположение са 30 точки. Не се поставя отрицателна оценка.
- Оценка за успешно преминаване: 70% или повече - суров резултат от 21 точки или повече
КОЕФИЦИЕНТИ НА ТЕЖЕСТ ПО НИВО BLOOM'S
- Има 12 въпроса на ниво 2 по Блум = 40 %
- Има 18 въпроса на ниво 3 по Блум = 60 %
КОЕФИЦИЕНТИ НА ТЕЖЕСТ ПО РЕЗУЛТАТИ ОТ ОБУЧЕНИЕТО
Тези коефициенти на тежест се отнасят само за изпита MCQ.
ПРОВЕЖДАНЕ НА ИЗПИТА
- Продължителност: 60 минути. ЗАБЕЛЕЖКА: Кандидатите, които полагат изпита на език, който не е техният роден или работен език, могат да получат 25% допълнително време, т.е. общо 75 минути.
- Разрешени материали:Изпитъте със затвореникниги. Не се допускат никакви други материали, освен изпитните материали.
- Предварителни условия: Кандидатът трябва да е положил успешно изпита ITIL® 4 Foundation. Освен това кандидатът трябва да е посещавал акредитиран курс на обучение за този модул (препоръчителната продължителност на това обучение е 18 часа, включително изпита). Това включва 4,5 до 5 часа групова работа по практическите задачи или 4 часа индивидуални онлайн задачи.