Logg innBlant forutsetningene for å kunne avlegge eksamen i ITIL® 4 LEADER DIGITAL & IT STRATEGY (ITIL 4 LEADER DITS) er også følgende: "Fullføre og få en bestått poengsum på de fire casestudieoppgavene som er inkludert i kurset".
Denne artikkelen vil gi mer informasjon om oppgavene og de relaterte prosessene.
Oppgaven og casestudien
Det er fire oppgaver som dekker fem vurderingskriterier, som beskrevet i tabellen nedenfor.
Hver oppgave er beskrevet i et eget dokument, og kandidaten skal referere til en casestudie for å gi resultater. Casestudien beskriver tre fiktive selskaper, og eventuelle likheter med virkelige selskaper er utilsiktet.
Deltakerne på kurset forventes å jobbe med de praktiske oppgavene i små grupper (for Klasseromskurs), eller individuelt, hvis de gjennomfører et Nettkurs i eget tempo.
Hver gruppe/individ skal velge ett selskap fra casestudien for alle oppgavene som gjennomføres i løpet av kurset. Det forventes imidlertid at alle deltakerne er kjent med hele casestudien.
I tillegg til beskrivelser av selskapene inneholder casestudien en kort oversikt over en stor risiko som sannsynligvis vil påvirke alle de beskrevne selskapene. Der det er relevant, skal denne informasjonen brukes til å løse oppgavene.
I gruppearbeidsformatet er det satt av 60 minutter til hver av de tre oppgavene, og 90 minutter til én av oppgavene. I det individuelle oppgaveformatet vil det være 60 minutter til å fullføre hver oppgave.
Vurderingsprosedyren
Praktiske oppgaver vurderes av akkrediterte undervisere. For å gjøre dette får underviserne en detaljert vurderingsveiledning og et verktøy for sporing og rapportering av vurderingen (Excel-regneark).
Vurderingen av de praktiske oppgavene fullføres av underviseren(e) på slutten av hver praktiske øvelse under klasseromsopplæringen. Hvis opplæringen er nettbasert, sender kandidaten inn sine individuelle oppgaver til læreren ved hjelp av iLEARN LMS platform, og læreren behandler dem innen to virkedager.
For Klasseromskurs utføres vurderingen i grupper når det er mulig. Alle gruppemedlemmene som har fullført øvelsen, får samme karakter. Underviseren legger til rette for gruppearbeidet for å sikre at alle gruppemedlemmene bidrar til resultatene.
Etter at den siste vurderingen er ferdig og alle data er lagt inn, sendes vurderingsrapporten til eksamensinstituttet (PeopleCert).
Det er 8 poeng tilgjengelig for hver oppgave: 40 totalt. Det er ingen negativ karaktersetting, og en kandidat må oppnå 75 % eller mer for å bestå oppgavene (en råpoengsum på 30 poeng eller mer).
Sammendrag av testspesifikasjonene for praktiske oppgaver:
Scenarioer hvis en kandidat ikke består de praktiske oppgavene
Hvis en kandidat ikke består de praktiske oppgavene, vil vedkommende få tildelt tilleggsoppgaver for å få en ny mulighet til å bestå. Disse tilleggsoppgavene vil være de(n) oppgaven(e) som kandidaten ikke har bestått ved første forsøk. Disse oppgavene blir også vurdert og vurdert av treneren(e).
Når en kandidat har bestått de praktiske oppgavene, kan han eller hun forsøke seg på en Multiple Choice Quiz (MCQ) -eksamen. Tabellen nedenfor viser alle de mulige scenariene og trinnene som skal følges basert på dem.
Spesifikasjoner for MCQ-eksamen
POENGGIVNING
- Antall spørsmål: 30
- Poeng: Hvert spørsmål er verdt 1 poeng. Det er 30 poeng tilgjengelig. Det er ingen negativ vurdering.
- Bestått prøve: 70 % eller høyere - en råpoengsum på 21 poeng eller mer
VEKTING ETTER BLOOMS NIVÅ
- Det er 12 spørsmål på Blooms nivå 2 = 40 %
- Det er 18 spørsmål på Blooms nivå 3 = 60 %
VEKTING ETTER LÆRINGSUTBYTTE
Disse vektingene gjelder kun for MCQ-eksamenen.
EKSAMENSADMINISTRASJON
- Varighet 60 minutter. MERK: Kandidater som tar eksamen på et språk som ikke er deres morsmål eller arbeidsspråk, kan få 25 % ekstra tid, dvs. 75 minutter totalt.
- Tillatt materiale: Dette er en "lukket bok"-eksamen. Ingen andre hjelpemidler enn eksamensmateriellet er tillatt.
- Forutsetninger: Kandidaten må ha bestått ITIL® 4 Foundation-eksamen. I tillegg må kandidaten ha deltatt på et akkreditert opplæringskurs for denne modulen (anbefalt varighet for denne opplæringen er 18 timer, inkludert eksamen). Dette inkluderer 4,5 til 5 timer med gruppearbeid på de praktiske oppgavene eller 4 timer med individuelle nettbaserte oppgaver.