Hvilken støtte kan jeg be om når jeg skal lære kursene mine?
Tilbudte støttenivåer er beskrevet på nettstedet og i kommersiell dokumentasjon.
For kurs produsert av iLEARN kan du be om støtte fra fageksperter som skriver til teachers@innovativelearning.eu. Støtten er rettet mot å gi hjelp ved tvil om spørrekonkurranser og øvelser. Vær oppmerksom på at support gis for spesifikke spørsmål som oppstår etter at studenten har sjekket svaret sitt med det foreslåtte svaret i kurset og fortsatt ikke helt forstår begrunnelsen.
Svar gis vanligvis innen to virkedager.