10729 ITIL® Planning Protection and Optimization 120d con examen (inglés)
El curso de formación de ITIL® Planificación, Protección y Optimización desarrolla en profundidad los principios y métodos provistos en una serie de procesos del Ciclo de Vida del Servicio, en particular aquellos útiles para el diseño y la optimización de los servicios de TI (En particular la fase de Diseño del Servicio del Ciclo de Vida del Servicio).
DETALLES DEL CURSO EN LINEA DE ITIL® Planificación, Protección y Optimización
- 25 Lecciones
- 15 horas de video
- 40 horas para abarcar el curso completo
FORMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL CURSO EN LINEA
- Acceso 24/7.
- Acceso al sistema de e-learning incluyendo ayudas, todo el material (videos y documentación).
- Videos para todas las lecciones grabados por nuestros instructores acreditados.
- Posibilidad de descarga en formato PDF del material de estudio con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección.
- Ejercicios en línea con la posibilidad de enviar la solución propuesta.
- Respuestas a los ejercicios en línea y corrección de las soluciones enviadas.
- Cuestionario de mitad de curso con corrección en línea inmediata.
- Dos exámenes de prueba oficiales.
- Lección final de cual es el mejor enfoque para el examen.
- Para más información de los cursos en línea, por favor presione aquí.
FORMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL EXAMEN EN LINEA
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
N.B.: Los exámenes ITIL® v3 Intermediate en INGLÉS ya no estarán disponibles a partir del 1 enero 2022. Por eso, a partir de esta fecha, iLEARN ya no proporcionará los cursos de formación y los códigos voucher para obtener las certificaciones en inglés. Por el momento los cursos y los exámenes en otros idiomas seguirán estando disponibles.
Tipología
Curso en línea 120 días con examenUbicación
En líneaAcreditación
PEOPLECERTPrecio rebajado
499,00€449,10€ hasta el 31/12/2021
Duración de acceso al curso
120 díasDemo
Para tener acceso gratuito a la demo del curso y las de todos los otros cursos disponibles, presione aquí.
Idioma
InglésObjetivos
Promulgar, probar y validar el conocimiento de las mejores practicas en Gestión de Servicio tal cual se documenta en las publicaciones mas importantes del Ciclo de Vida del Servicio de ITIL.
A quién está dirigido
Profesionales de TI que quieran aprender acerca y aplicar los procesos de acuerdos y ofertas y entender como esta fase puede ponerse en practica para garantizar la calidad de los servicios de TI ofrecidos. El curso de formación puede ser de interés también para aquellos que buscan obtener la cualificación de ITIL en los niveles de Experto o Maestro.
Contenidos
La formación de ITIL Planificación, Protección y Optimización se centra en los siguientes temas, tal como se indica en el programa oficial:
- Gestión de Disponibilidad
- Gestión de Capacidad
- Gestión de Continuidad de Servicios de TI (siglas en ingles ITSCM)
- Gestión de Demanda
- Gestión de Seguridad de la Información
Programa detallado del curso
Pre-requisitos
Para poder ser parte del curso de formación de ITIL Planificación, Protección y Optimización, usted debe poseer uno de los siguientes certificados:
- ITIL Fundamentos (2007 o 2011).
- ITIL v2 Fundamentos + v3 Foundation Bridge.
Los siguientes puntos son también recomendables:
- Tener experiencia de entre 2 a 4 años en el campo e la Gestión de Servicios de TI;
- Tener conocimiento de la gestión de Planificación, Protección y Optimización en la organización de la cual pertence.
Después de la compra del curso, se le requerirá para enviar el certificado.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen.
Lengua del instructor
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL Planning Protection and Optimisation