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ITIL® v3 vs ITIL® 4

L’informatique est au cœur de toutes les entreprises du monde d'aujourd'hui. Cette mise à jour permettra à ITIL de refléter pleinement l'environnement complexe et frénétique dans lequel nous vivons, ainsi que les nouvelles méthodes de travail et les pratiques émergentes. Tout cela est essentiel non seulement pour les professionnels de l'ITSM, mais également pour une vaste gamme de professionnels travaillant dans le secteur de la transformation numérique.

Le but d'ITIL 4 est de fournir aux organisations des guides exhaustifs pour la gestion des technologies de l'information dans le secteur des services actuel.

Dans le temps, ITIL 4 évoluera afin de fournir un modèle opérationnel informatique/numérique exhaustif qui couvrira la fourniture complète de produits et de services technologiques et fournira un guide expliquant la manière dont l’informatique interagit et dirige une plus ample stratégie d’entreprise.

QUAND AURA LIEU LA MISE À JOUR D'ITIL 4 ?

Les modules ITIL 4 seront publiés selon le calendrier ci-dessous :

  • ITIL FoundationFevrier 2019
  • Modules ITIL Specialist (3)Deuxième moitié 2019
  • ITIL Strategist - Deuxième moitié 2019
  • ITIL Leader - Deuxième moitié 2019
  • ITIL Master - les détails seront publiés dans les prochains mois
EN QUOI ITIL 4 DIFFÈRE DE ITIL V3 ?

Le schéma de certification ITIL comprend les niveaux suivants :

  • ITIL Foundation
  • Modules ITIL Specialist (3 modules)
  • ITIL Strategist
  • ITIL Leader
  • ITIL Master

L'une des principales caractéristiques du nouveau schéma de certification ITIL 4 est le fait que le schéma est maintenant formé par deux parcours de certification différents: ITIL Managing Professional (ITIL MP) et ITIL Strategic Leader (ITIL SL). Ces deux certifications visent à fournir aux candidats finaux une plus grande clarté sur la manière dont ils peuvent améliorer leurs compétences et se différencier des autres.

Les deux flux sont composés de cinq modules.

Pour devenir un ITIL Managing Professional (ITIL MP), les candidats doivent suivre les modules suivants :

  • ITIL 4 Foundation
  • ITIL Specialist: Create, Deliver & Support
  • ITIL Specialist: Drive Stakeholder Value
  • ITIL Specialist: High Velocity IT
  • ITIL Strategist: Direct, Plan & Improve*

Pour devenir un ITIL Strategic Leader (ITIL SL), les candidats doivent suivre les modules suivants :

  • ITIL 4 Foundation
  • ITIL Strategist: Direct, Plan & Improve*
  • ITIL Leader: Digital & IT Strategy

* Module universel pour les deux parcours de certification

Pour pouvoir devenir ITIL Master, les candidats doivent avoir terminé aussi bien le parcours ITIL Managing Professional (ITIL MP) que celui ITIL Strategic Leader (ITIL SL).

De plus amples détails sur la manière de devenir un ITIL Master seront publiés dans les prochains mois.

EXISTERA-T-IL UN MODULE DE TRANSITION ITIL 4 FOUNDATION ?

En raison de la structure du cours ITIL 4 Foundation, il n'y aura pas de module de transition pour le niveau Foundation. Au vu du volume important du nouveau matériel ITIL 4 Foundation, AXELOS a retenu nécessaire de rendre obligatoire un nouvel examen pour ce niveau afin de pouvoir évaluer les connaissances des candidats.
En revanche, le module de transition est disponible pour les niveaux ITIL Expert et pour les candidats qui ont déjà obtenu 17 crédits du schéma de certification ITIL v3: il s’agit du module ITIL Managing Professional Transition.

Pour plus d'informations sur la transition d'ITIL v3 à ITIL 4, cliquez ici.

 

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Différences entre ITIL v3 et ITIL4 expliquées par iLEARN