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Cours ITIL® v3 Foundation

Cours de formation et examens de certification ITIL v3 Foundation disponibles en plusieurs langues et fournis par iLEARN


Produits en évidence

Dans cette vitrine vous trouvez une sélection de cours de formation et d'examens concernant ITIL® Foundation dans le cadre du schéma de qualification ITIL v3 Edition. Si vous êtes intéressés aux cours et examens de certification ITIL® 4 Foundation, cliquez ici.
Pour rechercher un cours ou un examen en particulier, vous pouvez utiliser l'outil "Rechercher prix cours/examens" que vous trouvez ci-dessous.
Si vous ne trouvez pas le cours ou l'examen souhaité, n'hésitez pas à nous contacter.

Recherchez cours/examen ou CONSULTEZ LE CATALOGUE COMPLET

iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
 
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Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

ITIL® v3 Foundation

ITIL® v3 Foundation, parfois appelé ITIL 2011 Foundation, introduit au candidat les éléments clés, les concepts et la terminologie utilisés dans ITIL® v3 Service Lifecycle. ITIL v3 n'est pas la dernière édition de ITIL, la dernière étant ITIL® 4. Pour plus d'informations sur la formation ITIL® 4 Foundation, nous vous prions de bien vouloir lire la page suivante:https://www.innovativelearning.eu/fr/produits/itil-4/itil-4-foundation.html. Pour plus de renseignements sur la version la plus appropriée pour vous, nous vous invitons à visiter la page suivante: https://www.innovativelearning.eu/fr/produits/itil-4/itil-v3-vs-itil4.html
 

Certification ITIL® v3 Foundation 

La certification ITIL® v3 Foundation, parfois appelé ITIL 2011 Foundation, est obtenue automatiquement en réussissant l'examen ITIL® v3 Foundation. Le cours ITIL® v3 Foundation prépare de façon optimale le candidat à l'examen et à la certification. 

Le niveau ITIL® v3 Foundation est aussi un prérequis pour continuer avec les niveaux successifs de qualification ITIL®.
 

Cours ITIL® v3 Foundation

Le cours de formation ITIL® v3 Foundation, parfois appelé ITIL 2011 Foundation, illustre le glossaire et les contenus du cadre de référence méthodologique ITIL® v3 et, en particulier, l'approche au Cycle de Vie du Service (Service Lifecycle) et les processus prévus. Le cours prépare également les participants à l'examen ITIL® v3 Foundation Certificate en Gestion des Services Informatiques.

 

PDU - ITIL® v3 Foundation

iLEARN est un Authorized Training Partner (ATP) du Project Management Institute. Notre cours de formation ITIL® v3 Foundation fournit 16 Professional Development Units (PDUs). Ci-dessous vous pouvez trouver plus de détails concernant la répartition des PDU:

Technical: 0
Leadership: 2
Strategic: 14

Veuillez noter que, pour obtenir les PDUs en participant à ce cours offert par iLEARN en tant que Authorized Training Partner (ATP) de PMI, l'achat de la confirmation de participation (certificat de participation) en format électronique (pdf) est obligatoire. Sélectionnez l'option pour ajouter la confirmation de participation et procédez au paiement.

 

Pour plus d’informations sur les PDU et sur comment les déclarer pour maintenir vos certifications PMI, visitez cette page.

 

Les examens ITIL® v3 EN ANGLAIS ne seront plus disponibles à partir du 1 janvier 2022. Pour l'instant, les cours et les examens restent disponibles dans les autres langues publiées pour chaque certification.
Si vous souhaitez obtenir une certification ITIL en anglais, nous vous invitons à consulter la page du nouveau parcours de certification ITIL®4.

 

Ci-dessous, vous trouverez les détails et les informations du cours ITIL® v3 Foundation. 

Foire Aux Questions

Avec l’achat de paquets ayant une durée de 7, 14, 30 ou 120 jours, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.

Ouvrez la FAQ >

Non, les prix sur le site sont hors TVA et la TVA est appliquée en conformité avec la loi. Si l’acheteur est en dehors de l’Union Européenne ou si il s’agit d’une société européenne enregistrée au VIES, la TVA n’est pas appliquée. Pour vérifier l’applicabilité, nous recommandons d’effectuer l’achat depuis votre panier (le calcul de la TVA est effectué mais il est encore possible d’interrompre l’achat).

Ouvrez la FAQ >

30, 120 1t 180 représentent la période, donc les jours, durant lesquels il est possible d’accéder au cours acheté sur la plateforme e-learning. Ces durées démarrent à partir de la date d’activation indiquée au moment de l’achat. La date d’activation peut être également choisie dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Si vous souhaitez avoir plus de flexibilité, contactez-nous.

Ouvrez la FAQ >

La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.

Ouvrez la FAQ >

Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.

Ouvrez la FAQ >

Le voucher d’examen est envoyé automatiquement à la fin de la période d’accès au cours. Il peut être également envoyé préalablement suite à la demande de la part du candidat. Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.

Ouvrez la FAQ >

Le paiement peut être effectué par carte de crédit (VISA, Mastercard), PayPal ou virement bancaire.

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