10763 ITIL® EXPERT ONE PACK (anglais)

iLEARN est un ATO (Accredited Training Organization d'APMG et de PEOPLECERT pour tous les cours ITIL^{®
Pour vérifier en ligne les accréditations, faites une recherche avec iCONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est une business unit.}

ITIL (IT Information Library, traduisez bibliothèque de l'infrastructure des technologies de l'information) est devenu en quelques années une référence au niveau mondial autour des bonnes pratiques dédiées à l'industrie IT. ITIL est un cadre de références issues des secteurs public et privé rassemblant, dans un ensemble de guides, les meilleures pratiques en matière de management des services informatiques. L'objectif d'ITIL est de doter les DSI d'outils et de documents leur permettant d'améliorer la qualité de leurs prestations.

Caractéristiques du paquet

- Un cours + examen au choix parmi:

- Capability: ITIL^® PPO - ITIL^® RCV - ITIL^® SOA - ITIL^® OSA (1 cours = 4 crédits)
- Lifecycle: ITIL^® SS - ITIL^® SD - ITIL^® ST - ITIL^® SO - ITIL^® CSI (1 cours = 3 crédits)
- ITIL^® Practitioner (1 cours = 3 crédits)

- Cours + examen ITIL MALC

- Support en ligne de 30 minutes de la part d'un Expert ITIL

- 4 mois d'accès aux cours en ligne

- Validité des vouchers d'examen: jusqu'à la date sélectionnée

Après avoir acheté le paquet, vous devrez envoyer un mail à [email protected] pour communiquer le cours que vous avez choisi et envoyer une copie des certificats ITIL déjà obtenus. 

Caractéristiques et modalités du cours en ligne

• Accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
• Disponibilité du système e-learning, aide incluse, et de tout le matériel (vidéos, documents) en espagnol
• Vidéos pour toutes les leçons enregistrées par des enseignants accrédités
• Documents avec un contenu détaillé (diapositives, explications) pour chaque leçon, téléchargeables en format pdf
• Exercices en ligne avec la possibilité de soumettre une proposition de solution
• Solutions des exercices en ligne et correction des solutions 
• Quiz de tests intermédiaires avec correction immédiate en ligne
• Deux examens blancs officiels pour simuler l'examen
• Leçon finale de guide à l'exécution de l'examen
• Pour plus d'informations sur les cours en ligne, cliquez ici. 

Caractéristiques et modalités de l'examen en ligne

Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.

Langues supportées