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10763 ITIL® EXPERT ONE PACK (anglais)
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec ICONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.
ITIL (IT Information Library, traduisez bibliothèque de l'infrastructure des technologies de l'information) est devenu en quelques années une référence au niveau mondial autour des bonnes pratiques dédiées à l'industrie IT. ITIL est un cadre de références issues des secteurs public et privé rassemblant, dans un ensemble de guides, les meilleures pratiques en matière de management des services informatiques. L'objectif d'ITIL est de doter les DSI d'outils et de documents leur permettant d'améliorer la qualité de leurs prestations.
Caractéristiques du paquet
- Un cours + examen au choix parmi:
- Capability: ITIL® PPO - ITIL® RCV - ITIL® SOA - ITIL® OSA (1 cours = 4 crédits)
- Lifecycle: ITIL® SS - ITIL® SD - ITIL® ST - ITIL® SO - ITIL® CSI (1 cours = 3 crédits)
- ITIL® Practitioner (1 cours = 3 crédits)
- Cours + examen ITIL MALC
- Support en ligne de 30 minutes de la part d'un Expert ITIL
- 4 mois d'accès aux cours en ligne
- Validité des vouchers d'examen: jusqu'à la date sélectionnée
Après avoir acheté le paquet, vous devrez envoyer un mail à [email protected] pour communiquer le cours que vous avez choisi et envoyer une copie des certificats ITIL déjà obtenus.
Caractéristiques et modalités du cours en ligne
- Accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Disponibilité du système e-learning, aide incluse, et de tout le matériel (vidéos, documents) en espagnol
- Vidéos pour toutes les leçons enregistrées par des enseignants accrédités
- Documents avec un contenu détaillé (diapositives, explications) pour chaque leçon, téléchargeables en format pdf
- Exercices en ligne avec la possibilité de soumettre une proposition de solution
- Solutions des exercices en ligne et correction des solutions
- Quiz de tests intermédiaires avec correction immédiate en ligne
- Deux examens blancs officiels pour simuler l'examen
- Leçon finale de guide à l'exécution de l'examen
- Pour plus d'informations sur les cours en ligne, cliquez ici.
Caractéristiques et modalités de l'examen en ligne
Pour plus d'informations sur les prérequis techniques et la procédure des examens en ligne, cliquez ici.
Langues supportées
N.B.: Les examens ITIL® v3 Intermediate EN ANGLAIS ne seront plus disponibles à partir du 1 janvier 2022. Par conséquent, à partir de cette date, iLEARN ne fournira plus les cours de formation et les vouchers en ligne pour obtenir las certifications en anglais. Pour l'instant, il sera possible d'acheter les cours et les vouchers dans les autres langues.
Typologie
Paquets ITIL EXPERTLieu
En ligneAccréditations
PEOPLECERTPrix réduit
799,00€719,10€ jusqu'au 31/12/2021
Durée de l'accès au cours
4 moisDémo
Pour accéder gratuitement à la démo de ce cours et à celles de tous les autres cours disponibles, cliquez ici.
Langue
AnglaisPrérequis
Pour participer aux cours ITIL Intermediate et MALC, il est nécessaire d?avoir une des certifications suivantes:
- ITIL Foundation (2007 ou 2011)
- ITIL v2 Foundation + v3 Foundation Bridge
Après avoir acheté et payé les cours, nous vous demanderons de bien vouloir nous faire parvenir le ou les certificats.
Prérequis supplémentaire pour participer au cours ITIL MALC: avoir acquis 15 crédits avec les examens de certification du parcours Service Lifecycle ou Service Capability.
Pour le bon déroulement des examens, il est nécessaire d'avoir lu et accepté les termes et les conditions de l'organisme de certification. L'acceptation de ces conditions et de ces termes devra être confirmée pendant l'exécution des examens.
Pour en apprendre davantage sur les langues disponibles, s'il vous plaît se référer au tableau ci-dessus.
Langue enseignant
Langue matériel cours
Typologie d'examen
Certification
Certificats officiels
