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Esame EXIN SIAM™ Foundation
Esame EXIN SIAM™ Foundation esame online erogato da iLEARN Innovative Learning
255,55 EUR fino al 30/06/2025
La certificazione EXIN SIAM™ Foundation dimostra la conoscenza e la comprensione della terminologia e dei principi fondamentali. La certificazione tratta dei potenziali vantaggi dell'implementazione di SIAM, nonché le sfide e i rischi. Include anche esempi di strutture di implementazione, governance, strumenti e considerazioni sui dati, nonché processi comuni utilizzati nell'ecosistema SIAM.
FORMATO DELL'ESAME ONLINE EXIN SIAM FOUNDATION
- Durata di 60 minuti
- Libro chiuso
- 40 domande a risposta multipla
- Punteggio minimo: 26/40 - 65%
Per maggiori informazioni sui prerequisiti tecnici e sulla procedura d'esame online, si prega di cliccare qui.
Obiettivi
- Comprendere i concetti ei processi chiave SIAM utilizzati nell'organizzazione
- Costruire un ecosistema SIAM per organizzare al meglio le risorse organizzative
- Fornire un migliore supporto durante l'implementazione del SIAM comprendendo le considerazioni chiave relative ai processi chiave
- Ridurre i rischi associati ai servizi di integrazione e all'ecosistema SIAM
- Collegare varie pratiche con SIAM per migliorare e migliorare l'erogazione dei servizi dell'organizzazione.
- Integrare i servizi utilizzando diverse strutture basate su pratiche e metodologie SIAM
- Identificare le fasi chiave dell'implementazione SIAM per pianificare meglio l'adozione
- Identificare i ruoli e le responsabilità SIAM nei processi e nelle organizzazioni
- Migliore selezione delle pratiche SIAM più appropriate in base all'ambiente e alla maturità dell'organizzazione
A chi è rivolto
SIAM Foundation è rivolto ai professionisti che desiderano implementare un approccio SIAM nella propria organizzazione, in particolare quelli che già utilizzano processi di gestione dei servizi IT. È adatto anche ai fornitori che desiderano implementare e gestire modelli di integrazione e gestione dei servizi.
Prerequisiti
Non sono richiesti prerequisiti obbligatori per accedere all'esame SIAM Foundation, ma si consigliano i seguenti punti:
- Frequentare un corso di formazione accreditato SIAM Foundation
- Avere una conoscenza di base della terminologia ITSM