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Corsi FitSM® Advanced Service Planning and Delivery (SPD)

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di APMG-International per i corsi FitSM®
 
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FITSM® ADVANCED SERVICE PLANNING AND DELIVERY (SPD)

Il livello di certificazione FitSM® Advanced Service Planning and Delivery (SPD) certifica la vostra esperienza nella pianificazione e nella fornitura di servizi.

 

CERTIFICAZIONE FITSM® ADVANCED SERVICE PLANNING AND DELIVERY (SPD)

La certificazione FitSM® Advanced Service Planning and Delivery (SPD) si ottiene automaticamente al superamento dell’esame FitSM® SPD. Il corso FitSM® SPD prepara in modo ottimale al superamento dell’esame e quindi all’ottenimento della certificazione.

 

CORSO FITSM® ADVANCED SERVICE PLANNING AND DELIVERY (SPD)

Il corso di formazione FitSM® Advanced Service Planning and Delivery (SPD) fornisce agli individui una conoscenza approfondita dei processi ITSM, focalizzandosi sulla pianificazione e la fornitura di servizi.

 

Nel seguito trovate la scheda di dettaglio con le informazioni del corso FitSM® Advanced Service Planning and Delivery (SPD).

Domande Frequenti

No, tutti i prezzi sul sito escludono l'IVA. Tuttavia, ricordiamo che l'IVA è sempre non applicabile nei seguenti casi:

  • fatturazione a un'impresa o un cittadino non UE
  • fatturazione a un'impresa UE non italiana con un VIES VAT ID valido.

È possibile verificare il VAT ID sul portale VIES a questo link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Il sito applica queste regole automaticamente. Tuttavia, lei o la sua organizzazione potreste essere esentati dall'applicazione dell'IVA per altri motivi legali. In questo caso contattateci (info@innovativelearning.eu) in modo da poter analizzare e confermare il vostro caso. Se così fosse, si prega di non presentare le iscrizioni tramite il sito: la vostra richiesta verrà gestita attraverso il procedimento di trattamento manuale degli ordini.

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Con l’acquisto di pacchetti con durata 14, 30, 120 e 180 giorni, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.

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30, 120 o 180 sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.

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La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sito. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.

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Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.  

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Il voucher di esame è di norma emesso all'attivazione del corso online, tuttavia può essere emesso anche al termine del corso online o inviato dopo 24/48 ore dalla data dell'ordine.
In caso di acquisto di solo esame, il voucher è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre in seguito alla ricezione del pagamento.

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E’ possibile effettuare il pagamento con carta di credito (circuiti VISA, Mastercard), Paypal oppure tramite bonifico bancario.

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